Group Head Customer Experience Indosat Mirza Helmi mengatakan, telah terjadi gangguan pada Kamis dini hari tadi sekitar pukul 01.25 hingga jam 03.45 pagi.
“Tapi itu segera ditangani sehingga cepat normal kembali,†katanya, kemarin.
Sebelumnya muncul pemberitaan yang menyatakan Indosat sudah membajak 415.652 prefix internet berdasarkan informasi yang dilansir oleh firma internet BGP Monitoring.
Ketua Bidang Keamanan Internet Asosiasi Penyelenggara Jasa Internet Indonesia (APJII) Irvan Nasrun mengatakan, kesalahan itu acapkali terjadi pada penyelenggara jasa internet.
Hal ini berakibat terjadinya IP conflict di internasional NIC (
network information control) yang berakibat sulit diaksesnya beberapa URL (
uniform resource locator) dan alamat laman oleh publik.
“Kejadian itu hal biasa yang terjadi pada penyelenggara jasa internet,†ujar Irvan Nasrun, kemarin.
Dari pantauan APJII, saat ini trafik sudah kembali normal. APJII mengapresiasi tindakan cepat yang dilakukan Indosat untuk mengembalikan layanan seperti sedia kala.
“Perlu digarisbawahi, masalah ini dapat terjadi pada siapa saja dan kami siap membantu penyelenggara jasa internet jika mengalami masalah pada jaringannya,†ucap Irvan. ***