Direktur Sales Telkomsel Mas'ud Khamid menjelaskan, berbagai dukungan pihaknya untuk kelancaran PON XIX sukses dihadirkan secara menyeluruh mulai dari optimalisasi jaringan broadband hingga produk dengan value layanan gaya hidup digital yang khusus dipersembahkan untuk menjamin kenyamanan semua pihak yang terlibat dalam event olah raga empat tahunan tersebut.
"Sejak awal persiapan hingga proses pelaksanaan PON XIX, Telkomsel sudah memastikan semua infrastruktur serta layanan dapat dinikmati dengan baik dan lancar oleh pelanggan," kata Mas'ud kepada redaksi, Kamis (6/10).
Menurutnya, selama PON XIX berlangsung, kunjungan pelanggan Telkomsel dari luar Jawa Barat bertambah sebanyak 230 ribu pelanggan. Telkomsel telah mengantisipasi hal tersebut dengan mendorong optimalisasi sekitar 804 BTS serta tambahan 13 Compat Mobile BTS (COMBAT) yang menjangkau sejumlah titik utama seperti venue pertandingan, media center, penginapan atlet, serta bandara dan stasiun kereta api.
"Dukungan ini merupakan wujud nyata Telkomsel dalam menghadirkan true broadband experience bagi pelanggan guna menikmati dan mengabadikan keseruan momen PON XIX," ujar Mas'ud.
Telkomsel mencatat, selama momen PON XIX terjadi peningkatan trafik layanan data hingga 21 persen dibandingkan hari biasa dengan periode yang sama, dan untuk trafik layanan data 4G LTE meningkat sekitar 49 persen. Hal tersebut juga didorong oleh penambahan sekitar 25 persen jumlah pengguna 4G LTE di Jawa Barat. Sedangkan untuk trafik layanan voice, peningkatan tertinggi terjadi pada saat acara penutupan PON XIX di Stadion Gelora Bandung Lautan Api (GBLA) yang mencapai 274 persen.
Mas'ud menambahkan, di seluruh titik penjualan Telkomsel, tercatat penjualan kartu prabayar sebanyak 109 ribu unit termasuk produk Simpati edisi khusus PON XIX paket kuota data 6 GB. Sedangkan untuk layanan digital money TCASH, Telkomsel membukukan sekitar 2.900 transaksi cash in dan jumlah transaksi pembayaran menggunakan layanan TCASH Tap mencapai 5.488 transaksi di seluruh merchant yang bekerja sama dengan Telkomsel.
Telkomsel juga menghadirkan layanan nada sambung pribadi (NSP) lagu resmi kontingen Jawa Barat 'Jabar Kahiji' dan menyerahkan sekitar 2000 kartu perdana Simpati edisi khusus dengan layanan close user group (CUG) untuk kontingen atlet Jawa Barat. Serta kartu Simpati edisi khusus PON XIX kuota data 6 GB untuk 6000 relawan guna membantu kelancaran komunikasi dan koordinasi selama PON XIX berlangsung.
"Telkomsel berharap dukungan bersama Telkom Group dalam perhelatan PON XIX di Jawa Barat dapat memberikan pengalaman yang berbeda bagi seluruh pelanggan. Telkomsel selalu siap mendukung kelancaran komunikasi dalam pelaksanaan kegiatan besar berskala nasional maupun internasional, seperti telah kami tunjukkan pada PON XIX dan Konferensi Asia Afrika di Bandung pada 2015 lalu," demikian Mas'ud.
[wah]
BERITA TERKAIT: