Dalam praktiknya masih ada pengguna yang mengalami kendala saat mengakses akun, mulai dari akun tidak aktif, nomor yang sudah tidak digunakan, hingga gagal login ke aplikasi. Kondisi tersebut membuat proses pembelian BBM subsidi menjadi terhambat.
Penting untuk mengetahui cara reaktivasi akun MyPertamina agar kembali dapat digunakan untuk mengakses layanan dan melakukan transaksi pembelian BBM subsidi dengan lebih mudah. Berikut dua cara yang bisa dilakukan untuk daftar ulang akun Subsidi Tepat MyPertamina agar QR Code kembali aktif:
1. Daftar lewat Website Subsidi Tepat
Langkah-langkahnya sebagai berikut:
- Buka situs resmi Subsidi Tepat di https://subsiditepat.mypertamina.id
- Klik menu “Daftar Sekarang”
- Setujui syarat dan ketentuan yang berlaku
- Isi data diri secara lengkap, meliputi Nama lengkap, NIK, Nomor HP, Email aktif, dan Password
- Lakukan aktivasi akun melalui email yang didaftarkan
- Login menggunakan NIK dan password
- Masukkan kode verifikasi yang dikirim ke email
- Lengkapi data diri dan unggah foto KTP
- Klik menu “Daftarkan Kendaraan”
- Isi data kendaraan dan unggah foto kendaraan
- Tunggu proses verifikasi maksimal 14 hari
- Setelah disetujui, unduh QR Code untuk digunakan saat transaksi BBM subsidi
2. Daftar melalui Aplikasi MyPertamina
Sebagai alternatif, pendaftaran juga bisa dilakukan lewat aplikasi. Berikut caranya:
- Unduh aplikasi MyPertamina melalui Android atau iOS
- Daftar akun menggunakan nomor HP aktif
- Login ke dalam aplikasi
- Pilih menu “Daftar dan Transaksi”
- Klik pendaftaran Subsidi Tepat
- Isi NIK dan data diri dengan benar
- Tunggu proses verifikasi maksimal 7 hari kerja
- Setelah disetujui, login kembali ke aplikasi
- Unduh QR Code melalui menu yang tersedia
Perlu diperhatikan, tidak semua pengguna dapat mendaftar dalam program ini. Hanya masyarakat yang memenuhi kriteria penerima BBM subsidi yang akan lolos verifikasi sesuai ketentuan dari Pertamina.
Agar proses pendaftaran berjalan lancar, pastikan beberapa hal berikut:
- Data yang diinput sesuai dengan KTP
- Menggunakan email yang aktif
- Foto kendaraan terlihat jelas
- Data kendaraan diisi secara valid dan akurat.
.jpg)
Pemerintah memberlakukan pembelian BBM subsidi jenis Pertalite dan Solar melalui aplikasi MyPertamina sejak 2023. Kebijakan ini diterapkan untuk memastikan penyaluran bahan bakar bersubsidi dapat berjalan lebih tepat sasaran dan diterima oleh masyarakat yang berhak. 
BERITA TERKAIT: