Penumpang Batavia Air Tagih Uang Tiket Rp 25 M

Mereka menuntut pengembalian uang tiket (refund). Kementerian Perhubungan jangan boleh lepas tangan.

Kantor Batavia Air berada di Jalan Angkasa Raya Kompleks Indo Ruko Nomor 20 N, Kema­yo­ran, Jakarta Pusat. Penumpang dan pengusaha sudah memadati kantor tersebut sejak pagi.
Nofrizal, salah satu penum­pang, menuturkan bahwa sejak Kamis pagi (31/1) dia ber­sa­ma keluarga sudah tiba Ban­dara Soe­karno Hatta, Cengkareng. Ke­mudian, oleh pe­tugas mas­ka­pai di­suruh ke kantor pusat Ba­tavia Air untuk me­minta pe­ngemba­lian uang tiket.

“Tapi saya belum tahu nih na­sib saya bagaimana, sedang me­nung­gu pihak Batavia Air,” kata­nya.

Nofrizal membeli lima tiket ju­rusan Jakarta-Padang. Empat ti­ket orang dewasa harganya Rp 1.477.000 dan satu tiket harga khu­sus anak-anak Rp 504.000.

Penumpang lain, Danang, terli­hat jengkel. Dia kesal karena ti­dak ada pihak manajemen yang menemui penumpang. “Saya mau uang saya kembali,” katanya.

Saad, karyawan perusahaan tra­vel, meminta, manajemen Ba­ta­via memberikan kepastian pe­mulangan harga tiket. Menurut karyawan Welly Travel ini, pi­hak­­nya sudah menjual 10 tiket dan masih memiliki deposit Rp 2 juta.

“Kita berharap besok ada ke­jelasan karena kantor tutup hari ini,” imbuhnya.

Para penumpang baru membu­bar­­kan diri sore hari. Mereka ber­­sama-sama membuat surat per­nyataan mengultimatum Ba­tavia Air untuk memenuhi tang­gung jawab  dalam 5 x 24 jam.

“Kami menuntut tanggung ja­wab 24 kali 5 jam,” tegas koor­dinator aksi peduli penumpang Batavia Air, Limiarti.

Batavia Air dinyatakan pailit oleh Pengadilan Niaga Jakarta Pu­sat, Rabu (30/01). Pengadilan mengabulkan gugatan pailit peru­sahaan sewa guna pesawat Inter­national Lease Finance Corpora­tion (ILFC). Gugatan itu diajukan karena Batavia  Air tidak mampu membayar utang jatuh tempo sam­pai 13 Desem­ber 2012, de­ngan jumlah menca­pai 4,68 juta dolar AS atau Rp 44,6 miliar.

Berda­sarkan ketera­ngan tim kuasa hukum, Batavia Air tidak bisa membayar utang karena ti­dak mendapat proyek haji se­lama tiga tahun berturut turut. Padahal, sewa pesawat air bus 330 untuk mela­yani jamaah haji.

Manager Batavia Air Tri Joni me­ngatakan, pihaknya sedang me­la­kukan pendataan calon pe­numpang Batavia yang sudah mem­beli tiket. Tapi dia belum tahu solusi apa yang akan di­be­rikan.

Tri menjelaskan, penda­taan hanyalah kebijakan pribadi agar penumpang tidak resah. Ha­sil pendataan akan diberikan ke­pada kurator dan mengenai ha­sil­nya mereka yang akan mem­beri­kan kebija­kan.

“Saya bertindak berdasar­kan ha­ti nurani agar penumpang tidak resah. Menge­nai permintaan pe­num­pang agar penerbangannya dialihkan ke mas­kapai lain, ti­dak bisa dilakukan karena bukan we­wenang saya,” ucap Trii.

Koordinator Asosiasi Perusa­haan Penjual Tiket Penerbangan (As­tindo) Subagiyo pesimis uang tiket penumpang bisa di­kem­bali­kan.

“Berdasarkan pengalaman yang pernah terjadi, mustahil uang tiket dikembalikan. Ya wa­salam. Saya pikir buang-buang energi saja. Tapi kami akan tetap upayakan, walaupun saya tahu sulit,” ujar Subagiyo.
Dia memprediksi, keru­gian pe­numpang sekitar Rp 25 miliar. Kerugian tidak jauh ber­beda de­ngan Mandala Rp 20 miliar.

Humas Kementerian Perhu­bungan (Kemenhub) Bambang S Ervan mengungkapkan, pihaknya sudah melakukan koordinasi de­ngan beberapa maskapai untuk menyelamatkan penumpang Ba­tavia yang sudah telanjur mem­beli tiket. Misalnya dengan Man­dala Airlines dan Lion Air.

Kata Bambang, me­reka ber­se­dia mem­­bawa penum­pang Ba­ta­via Air dengan rute-rute tertentu.

“Kami juga mengimbau ke­pa­da mas­ka­pai lain, apabila ada kursi ko­song agar mengangkut penum­pang Batavia Air,” seru Bambang. [Harian Rakyat Merdeka]