Wakil Bupati Ini Minta Petugas Puskesmas Selalu Minta Maaf

Wakil Bupati Batang, Suyono meminta pelayanan di Pusat Kesehatan Masyarakat (Puskesmas) mengedepankan keramahan. Bahkan selalu diakhiri kata maaf di akhir pelayanan.

"Tugas pelayanan publik harus mengedepankan kepribadian yang ramah, sopan santun, murah senyum, serta paling penting selalu diakhiri kata maaf kepada pasien usai memberikan pelayanan," kata Suyono saat menghadiri acara Akreditasi Puskesmas Bawang, Sabtu (21/12).

Kata maaf, lanjutnya, merupakan cermin kerendahan diri kita sebagai pelayan masyarakat.

Tak hanya meningkatkan pelayanan publik saja, Suyono juga berharap seluruh karyawan harus selalu menjaga kekompakan di lingkumgan internal. Diharapkan tidak ada ego sektoral bisa merugikan diri sendiri maupun bagi karyawan yang lain.

"Jadilah karyawan yang memiliki dedikasi, loyalitas, dan integritas yang tinggi sesuai sumpah janji ASN," pintanya, dikutip Kantor Berita RMOLJateng.

Dia melanjutkan, kini masyarakat kritis-kritis dalam menyikapi setiap pelayanan yang diberikan.

"Penilaian pelayanan publik ada di masyarakat, sehingga harus benar-benar profesional dalam memberikan pelayanan pasien," katanya.

Promosi akan dilakukan oleh pasien ketika telah mendapatkan kebaikan, keramahan saat dilayani di Puskesmas.