"Jadi, kalau saya diberi amanah oleh masyarakat Jakarta, untuk pengaduan di Balai Kota, akan saya buka 24 jam," kata Pramono dalam keterangannya yang dikutip Selasa (1/10).
Pramono mengatakan,masyarakat bisa datang langsung mengadu secara gratis dan masalahnya segera diselesaikan oleh Pemprov DKI.
Kemudian, saat Anies Baswedan menjadi Gubernur Jakarta, pengaduan itu kemudian dialihkan ke daring. Lalu, kembali dihidupkan oleh Penjabat (Pj) Gubernur DKI Heru Budi Hartono.
Selain layanan pengaduan di Balai Kota, layanan bimbingan psikologis juga akan dibuka selama 24 jam secara daring.
Menurut Pramono, layanan tersebut untuk menjawab dari keresahan anak muda di Jakarta mengenai kebutuhan kesehatan mental mereka.
"Layanan psikologis juga nanti akan diberikan 24 jam secara daring, dipegang oleh profesional dan kami akan bayar mereka secara baik," demikian Pramono.
BERITA TERKAIT: