WhatsApp Web Sempat Error

Layanan WhatsApp Web sempat dikeluhkan mengalami gangguan oleh banyak pengguna pada Rabu pagi, 20 Mei 2026. Namun, berdasarkan pantauan terbaru, layanan kini sudah bisa digunakan kembali secara normal oleh sebagian besar pengguna.

Sebelumnya, pengguna media sosial ramai membicarakan masalah saat membuka WhatsApp Web maupun aplikasi desktop WhatsApp. Alih-alih menampilkan halaman login dengan kode QR, sejumlah pengguna mengaku justru diarahkan ke halaman login Facebook.

Keluhan tersebut ramai muncul di media sosial X. Banyak pengguna mengaku kebingungan karena akses ke WhatsApp Web tiba-tiba berubah dan tidak bisa digunakan seperti biasa.

Salah satu pengguna menulis, “WhatsApp Web lagi error kah? Login malah diarahkan ke Facebook.” Pengguna lain juga mengeluhkan hal serupa, terutama mereka yang sedang bekerja dan membutuhkan WhatsApp Web untuk komunikasi harian.

Beberapa pengguna menyebut masalah terjadi saat membuka alamat web.whatsapp.com melalui browser. Ada pula yang mengaku gangguan muncul di aplikasi desktop WhatsApp, sehingga dugaan awal mengarah pada sistem login atau redirect milik Meta, perusahaan induk WhatsApp dan Facebook.

Meski sempat membuat panik pengguna, layanan WhatsApp Web perlahan mulai pulih beberapa waktu kemudian. Saat ini, halaman login WhatsApp Web kembali menampilkan kode QR seperti normal dan sudah dapat digunakan kembali.

Hingga kini belum ada penjelasan resmi dari pihak WhatsApp maupun Meta Platforms terkait penyebab gangguan tersebut. Namun, banyaknya laporan dari berbagai negara menunjukkan bahwa masalah kemungkinan terjadi secara global dan tidak hanya dialami pengguna di Indonesia.

Sebelum layanan kembali normal, sejumlah pengguna sempat mencoba berbagai cara seperti membersihkan cache browser, mengganti browser, hingga membuka ulang aplikasi desktop WhatsApp. Namun hasilnya berbeda-beda pada masing-masing pengguna.