Kepala Departemen Humas dan CSR Transjakarta, Ayu Wardhani mengatakan, pihaknya berkomitmen memberikan pelayanan terbaik bagi seluruh pelanggan melalui layanan yang aman, nyaman dan inklusif.
"Untuk kenyamanan di jalan, khususnya di sekitaran TB Simatupang, kami mengajak masyarakat menggunakan layanan Transjakarta. Ada 17 rute yang dioperasikan, terdiri dari layanan BRT, Non BRT, Royaltrans dan Mikrotrans,” ungkap Ayu di Jakarta, Senin, 25 Agustus 2025.
Ia menyampaikan, Pemprov DKI Jakarta mengambil langkah cepat dan strategis untuk mendukung pekerjaan sejumlah proyek infrastruktur dan mengatasi kemacetan di sekitaran TB Simatupang.
Transjakarta bersinergi dengan berbagai pihak untuk mengoptimalkan peran petugas di jalur, untuk menghadirkan pelayanan terbaik bagi seluruh pelanggan.
Terdapat tujuh titik yang menjadi konsentrasi Transjakarta, dan sudah ditempatkan petugas mulai pukul 06.00-22.00, di antaranya traffic light Fatmawati Arah Pasar Rebo, Tikungan Selapa Arah Pondok Pinang, traffic light Pondok Pinang, traffic light Simpang Ragunan Arah Pasar Rebo, traffic light Simpang Ragunan Arah Lebak Bulus, traffic light Cilandak KKO Arah Lebak Bulus dan traffic light Cilandak Arah Pasar Rebo
Ia menjelaskan, saat ini ada 17 rute layanan Transjakarta yang melintasi Jalan TB Simatupang, antara lain BRT Koridor 8 (Lebak Bulus - Pasar Baru), Non BRT D21 (UI - Lebak Bulus), D41 (Sawangan - Lebak Bulus via tol Desari).
Selanjutnya, Koridor 7A (Kampung Rambutan - Lebak Bulus), 7E (Kampung Rambutan - Ragunan), S21 (Ciputat - CSW), S22 (Ciputat - Kampung Rambutan), 6H (Senen - Lebak Bulus), 1E (Pondok Labu - Blok M)
Kemudian, ada layanan Royaltrans S21 (BSD - Fatmawati), S14 (Summarecon Serpong - Lebak Bulus) dan S31 (Bintaro - Fatmawati).
Lalu, layanan Mikrotrans JAK102 (Blok M - Lebak Bulus), JAK49 (Lebak Bulus - Cipulir), JAK95 (Lebak Bulus - Pasar Minggu), JAK93 (Jeruk Purut - Kebayoran Lama) dan JAK 31 (Blok M - Andara).
"Kami juga sudah mengoperasikan tambahan 14 unit bus di beberapa rute. Bus yang dioperasikan kerap dilakukan penjagaan terkait jeda waktu tunggu atau headway," pungkasnya.
PT Transportasi Jakarta (Transjakarta) menambah armada untuk beberapa rute yang melintasi Jalan TB Simatupang agar bisa dimanfaatkan pelanggan yang beraktivitas di wilayah tersebut. 
BERITA TERKAIT: