CEO Telstra Vicki Brady mengatakan pada Senin (6/5), bahwa penundaan tersebut bertujuan memberikan lebih banyak waktu kepada pelanggan yang terkena dampak untuk memperbarui ponsel atau perangkat mereka.
“Kami telah memutuskan untuk memperpanjang penutupan jaringan 3G selama dua bulan agar masyarakat memiliki lebih banyak waktu untuk meningkatkan perangkat mereka,” kata Brady, seperti dikutip dari
9News.
“Kami akan menutup jaringan 3G kami pada 31 Agustus 2024," ujarnya.
Telstra mengaku sadar bahwa beberapa pelanggan membutuhkan waktu lebih lama untuk mengganti perangkat lama mereka ke yang baru.
“Kami harus memastikan semua orang siap untuk melakukan transisi ini bersama-sama, dan kami tahu beberapa pelanggan kami masih melakukan langkah-langkah yang perlu mereka ambil untuk meningkatkan perangkat mereka,” kata perusahaan telekomunikasi tersebut.
"Itulah sebabnya kami memutuskan untuk memberikan lebih banyak waktu dan dukungan lebih lanjut," demikian Telstra.
BERITA TERKAIT: