Hal itu ditegaskan Wakil Menteri (Wamen) ATR/Wakil Kepala BPN, Ossy Dermawan, melalui keterangannya di akun Instagram pribadinya @Ossy_Dermawan, dikutip Sabtu, 30 Mei 2026.
Menurut Ossy, upaya peningkatan kualitas pelayanan terus dilakukan melalui berbagai pembenahan internal dan penyempurnaan proses kerja agar kebutuhan masyarakat dapat dilayani secara optimal.
"Pelayanan pertanahan harus cepat, akuntabel, bersih, dan tidak membeda-bedakan masyarakat,” tegas Ossy.
Ia menjelaskan, Kementerian ATR/BPN juga terus melakukan perbaikan dan beradaptasi dengan perkembangan zaman guna memastikan seluruh proses layanan pertanahan berjalan secara transparan.
"Untuk itu, Kementerian ATR/BPN terus berusaha memperbaiki diri, memperbaiki proses, beradaptasi, dan memastikan tiap langkah layanan pertanahan berjalan transparan dan mudah diakses publik,” pungkasnya.
Lebih jauh, Ossy menyatakan bahwa hal tersebut merupakan bagian dari upaya Kementerian ATR/BPN dalam meningkatkan kepercayaan publik sekaligus mewujudkan tata kelola pelayanan pertanahan yang profesional, modern, dan berorientasi pada kepentingan masyarakat.
BERITA TERKAIT: