Haris Azhar Somasi RS Mandaya Royal Hospital Metland Puri

Haris menjelaskan, somasi berkaitan dengan dugaan kelalaian pelayanan obstetri dan neonatal pada 23-24 September 2026 yang diduga berkontribusi terhadap memburuknya kondisi kesehatan hingga menyebabkan Maher meninggal dunia.

"Tiga tenaga medis yang turut disomasi masing-masing adalah dokter spesialis obstetri dan ginekologi (Sp.OG), dokter spesialis anak subspesialis neonatologi konsultan, serta dokter spesialis anak yang bertugas sebagai dokter jaga NICU pada malam 23–24 September 2026," kata Haris dalam keterangan pers, Rabu 11 November 2026

Berdasarkan keterangan keluarga dan dokumen yang dihimpun, Haris mengungkapkan sejumlah dugaan persoalan dalam pelayanan medis. Di antaranya pemberian obat tokolitik Duvadilan tanpa pemeriksaan dan penjelasan medis yang dinilai memadai atau informed consent. Padahal, ibu bayi memiliki riwayat aritmia. Selain itu, pemantauan kondisi ibu dan janin disebut tidak dilakukan secara langsung oleh dokter penanggung jawab, melainkan melalui pesan gawai.

Persoalan lain yang disoroti adalah dugaan ketidaktersediaan dan ketidakhadiran dokter penanggung jawab NICU ketika bayi dalam kondisi kritis, serta keterlambatan proses rujukan ke fasilitas kesehatan dengan sarana penanganan yang lebih memadai. Keluarga juga mempertanyakan dugaan gangguan suplai oksigen di ruang NICU pada 24 September 2026. Informasi tersebut diketahui melalui rekaman CCTV yang diperlihatkan rumah sakit, tetapi salinannya disebut tidak diberikan kepada keluarga.

Haris menegaskan, pertanggungjawaban rumah sakit tidak hanya mencakup tindakan medis yang telah dilakukan, tetapi juga tindakan yang seharusnya diambil, keterlambatan keputusan medis, kesiapan fasilitas, hingga sistem pelayanan yang berpotensi membahayakan keselamatan pasien.

Melalui somasi tersebut, keluarga menuntut permohonan maaf secara tertulis dan terbuka, investigasi menyeluruh, perbaikan sistem pelayanan neonatal, serta pembayaran ganti rugi materiil dan immateriil. Seluruh tuntutan diminta dipenuhi dalam waktu 7 x 24 jam sejak somasi diterima.

Apabila tuntutan tidak dipenuhi, Haris menyatakan keluarga akan mempertimbangkan langkah hukum melalui jalur pidana, perdata, maupun pengaduan kepada lembaga penegak hukum dan badan pengawas terkait. Menurutnya, perkara ini juga menyangkut pemenuhan hak pasien, akuntabilitas fasilitas kesehatan, serta jaminan keselamatan dalam pelayanan kegawatdaruratan neonatal.

Sementara itu, CEO RS Mandaya Royal Hospital Puri, Essy Osman Nandy, yang menerima langsung surat somasi setebal enam halaman yang diserahkan Haris Azhar, mengaku akan mempelajarinya somasi yang disampaikan. Namun Essy belum berkenan memberikan tanggapan lebih lanjut terkait berbagai dugaan yang disampaikan keluarga maupun kuasa hukumnya tersebut.