Penobatan Air New Zealand sebagai maskapai terbaik dunia itu dilakukan karena AirlineRatings menilai, maskapai yang telah berdiri sejak 75 tahun yang lalu itu memiliki reputasi yang baik.
"Air New Zealand memenangkan penghargaan dalam inovasi penerbangan, rekor kinerja keuangan, keselamatan operasional dan motivasi para stafnya," kata AirlineRatings dalam sebuah pernyataan yang dikutip
CNN (Selasa, 2/12).
Bukan hanya itu, Air New Zealand juga dinilai berkomitmen untuk meningkatkan teknologi dalam armadanya serta memberikan fokus pada lingkungan.
"Sederhananya, Air New Zealand adalah maskapai penerbangan pilihan pertama," kata pimpinan AirlineRatings, Geoffrey Thomas.
CEO Air New Zealand, Christopher Luxon menyebut, penghargaan tersebut merupakan bentuk pengakuan atas upaya pihak maskapai serta kinerja sekitar 11 ribu stafnya untuk memberikan pelayanan terbaik.
Selain Air New Zealand, maskapai penerbangan lainnya yang juga dinilai AirlineRatings memiliki kualitas terbaik di dunia adalah Etihad, Cathay Pacific, Qantas, Emirates, Singapore Airlines, EVA Air, Lufthansa, All Nippon Airways, dan British Airways
Selain merilis maskapai penerbangan terbaik, AirlineRatings juga menobatkan sejumlah penghargaan dalam kategori lainnya seperti best domestic service, best catering and best lounges yang ditujukkan kepada Qantas.
Sementara itu penghargaan best first class diraih oleh Etihad Airways, best business class prize diraih Cathay Pacific, dan best economy class diraih oleh Thai Airways.
Best in-flight entertainment diraih oleh Emirates, best cabin crew diraih Virgin Australia.
[mel]
BERITA TERKAIT: