Bank Raya Imbau Masyarakat Cermat Bertransaksi Selama Libur Nyepi dan Lebaran

Libur dan cuti bersama menjadi momen masyarakat untuk mudik dan berkumpul dengan keluarga, sehingga aktivitas transaksi, baik digital maupun tunai, diprediksi meningkat signifikan.

Sehubungan dengan itu, Direktur Digital dan Operasional Bank Raya, Lukman Hakim meminta nasabah tetap waspada terhadap berbagai modus penipuan yang dapat muncul di periode libur panjang.

"Kami menghimbau kepada seluruh nasabah Bank Raya agar tetap berhati-hati dalam setiap transaksi perbankan yang dilakukan dan waspada ketika mendapatkan informasi dari pihak yang tidak dikenal untuk menghindari modus penipuan dan hal-hal yang tidak diinginkan," ungkapnya dalam keterangan tertulis, Rabu, 18 Maret 2026. 

Lukman juga mengingatkan nasabah untuk mengikuti tips dari OJK dan BI agar terhindar dari penipuan, seperti tidak sembarangan meng-klik tautan mencurigakan, menjaga kerahasiaan kode akses atau PIN, serta selalu memverifikasi setiap transaksi..

Dikatakan Lukman, selama libur dan cuti bersama, Bank Raya memastikan layanan tetap optimal melalui Sapa Raya, yang dapat diakses melalui 1500494 atau WhatsApp 0812-1000-0494. 

Layanan tersebut tersedia 24 jam setiap hari, mencakup informasi produk, kendala transaksi, dan pengaduan nasabah. Beberapa Community Branch Bank Raya di Semarang, Jogjakarta, dan Surabaya juga tetap melayani layanan terbatas pada periode 24 Maret 2026.

Selain itu, nasabah tetap dapat melakukan penarikan uang tunai tanpa kartu melalui Aplikasi Raya di jaringan ATM BRI, ATM Bersama, Agen BRILink, maupun layanan tarik tunai di Indomaret yang tersebar di seluruh Indonesia.

"Kami berkomitmen untuk terus menghadirkan layanan perbankan digital yang mudah diakses dan andal, sehingga masyarakat dapat tetap bertransaksi dengan aman dan nyaman selama periode libur dan cuti bersama Nyepi dan Idul Fitri," pungkasnya.