Bagi nasabah yang memiliki keperluan transaksi mendesak di kantor cabang, BNI telah menetapkan jadwal operasional khusus.
Pada 20 Maret 2026, BNI menyiapkan 23 outlet yang beroperasi secara terbatas. Pada 23 Maret, BNI menyiapkan 32 outlet. Jam layanan tersedia mulai pukul 10.00 hingga 12.00 waktu setempat.
Melalui layanan ini, masyarakat tetap dapat melakukan berbagai transaksi seperti setoran BBM Pertamina, setoran Bulog, penerimaan negara, serta layanan setoran, penarikan, dan pemindahbukuan antar rekening BNI dengan batas maksimal Rp25 juta per rekening per hari.
Selain kantor cabang, BNI juga mengerahkan O-Branch (Mobil Gerak BNI) ke berbagai titik strategis. Fasilitas ini disiapkan khusus untuk menjangkau pemudik di area yang mungkin jauh dari jangkauan ATM atau kantor cabang konvensional.
"Kami berupaya memastikan masyarakat tetap mendapatkan layanan perbankan yang aman dan nyaman, sejalan dengan komitmen kami untuk selalu melayani sepenuh hati dalam situasi apa pun," ujar Corporate Secretary BNI, Okki Rushartomo dalam keterangan yang diterima redaksi di Jakarta, Rabu 11 Maret 2026.
Meski layanan kantor tersedia, BNI sangat merekomendasikan nasabah untuk mengandalkan solusi digital guna efisiensi waktu sehingga tidak perlu repot-repot keluar rumah atau mencari parkir.
Solusi paling ringkas dan sat-set adalah melalui aplikasi wondr by BNI. Mulai dari transfer, bayar zakat, sampai cek saldo, semuanya bisa dilakukan 24 jam lewat aplikasi ini.
"Manfaatkan layanan digital kami agar transaksi saat Lebaran tetap lancar di mana pun kamu berada," tambah Okki.
Dukungan lain seperti BNIdirect, jaringan ATM/CRM, hingga layanan elektronik lainnya tetap beroperasi penuh selama 24 jam untuk mendukung kebutuhan transaksi selama masa libur Lebaran.
Informasi lengkap mengenai daftar lokasi kantor cabang yang beroperasi dapat diakses melalui situs resmi di [www.bni.co.id](https://www.bni.co.id).
Dengan kombinasi layanan fisik dan digital ini, BNI berharap momen hari raya nasabah tetap nyaman tanpa kendala finansial.
Libur panjang Idulfitri 1447 Hijriah tidak menghalangi BNI untuk tetap hadir bagi nasabahnya. Guna memastikan aktivitas keuangan masyarakat tetap berjalan lancar, PT Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk telah menyiapkan skema layanan terbatas di berbagai wilayah Indonesia. 
BERITA TERKAIT: