Iwan Bule Minta Pengelola SPBU Jaga Kebersihan dan Ramah Senyum

Jajaran Dewan Komisaris PT Pertamina (Persero) memperketat pengawasan terhadap kualitas pelayanan Stasiun Pengisian Bahan Bakar Umum (SPBU) di Pulau Dewata. Langkah ini diambil untuk memastikan pelayanan energi di wilayah tersebut memenuhi standar tertinggi.

Komisaris Utama Pertamina, Mochamad Iriawan alias Iwan Bule, memimpin langsung pengecekan ke sejumlah titik strategis, mulai dari SPBU COCO Denpasar Timur hingga SPBU di kawasan Renon dan Sanur, 31 Mei hingga 1 Juni 2026.

Iwan Bule menegaskan, Bali merupakan etalase pariwisata dunia di mata internasional. Oleh karena itu, kesiapan stok BBM, fasilitas, hingga perilaku operator SPBU harus benar-benar prima.

"Saya menekankan agar pengelola SPBU lebih peduli terhadap kebersihan dan lingkungan sekitar," ujar Iwan Bule di sela kunjungannya.

Mantan Penjabat Gubernur Jabar ini juga berpesan agar para operator di lapangan selalu mengedepankan aspek service excellence saat berhadapan dengan konsumen.

"Para operator harus melayani masyarakat dengan baik, senyum, dan sapaan ramah sehingga masyarakat merasa semakin nyaman," tegasnya.

Merespons instruksi tersebut, Executive General Manager PT Pertamina Patra Niaga Regional Jatimbalinus, Iwan Yudha Wibawa, mengaku siap menjadikannya sebagai evaluasi total.

“Tentunya banyak masukan untuk kami. Hal ini menjadi cambuk bagi kami di Regional Jatimbalinus untuk bekerja lebih baik saat ini dan di masa mendatang, guna memberikan pelayanan yang terbaik kepada masyarakat,” pungkas Iwan Yudha.