Berita

PT Bank Tabungan Negara (Persero) Tbk (BTN)/Net

Bisnis

BTN akan Ganti Dana jika Nasabah Tidak Terlibat Fraud

SENIN, 20 MARET 2023 | 16:42 WIB | LAPORAN: DIKI TRIANTO

Video viral yang menampilkan keluhan seorang wanita mengaku kehilangan isi tabungan dipastikan tercatat sebagai nasabah Bank BTN.

Hal tersebut dipastikan Corporate Secretary Bank BTN, Achmad Chaerul setelah mengecek video yang beredar dengan data PT Bank Tabungan Negara (Persero) Tbk (BTN).

"Benar, seorang wanita yang videonya viral merupakan nasabah Bank BTN," kata Achmad Chaerul dalam keterangan tertulisnya kepada redaksi, Senin (20/3).


Chaerul mengatakan, nasabah dalam video tersebut baru melengkapi sebagian bukti pendukung klaim saldo rekeningnya pada awal Maret 2023. Klaim saldo yang diajukan nasabah ternyata tidak sesuai dengan pencatatan bank.

Selain itu, ada kejanggalan laporan pengaduan nasabah, yakni saldo rekening yang diklaim  berubah-ubah. Bank BTN pun memastikan telah melaporkan permasalahan tersebut ke aparat penegak hukum.

"BTN telah melapor ke aparat penegak hukum tentang permasalahan ini guna tindak lanjut mendapatkan fakta yang sesungguhnya," sambungnya.

BTN memastikan akan bertanggung jawab mengganti dana nasabah jika dalam pembuktian hukumnya, nasabah tidak terlibat fraud dan bank terbukti lalai atau terdapat penyalahgunaan dana nasabah.

Bank BTN juga menghimbau kepada para nasabah untuk selalu menjaga kerahasiaan data pribadi baik berupa identitas, buku tabungan, PIN maupun data pribadi lainnya. Hal ini wajib dilakukan untuk mencegah-hal yang bisa merugikan nasabah.

Populer

Menyorot Nuansa Politis Penetapan Direksi Pelindo

Senin, 02 Maret 2026 | 06:59

10.060 Jemaah Umrah Telah Kembali ke Tanah Air

Kamis, 05 Maret 2026 | 09:09

Harga Tiket Pesawat Kembali Tidak Masuk Akal

Selasa, 03 Maret 2026 | 03:51

Rusia dan China akan Dukung Iran dari Belakang Layar

Minggu, 01 Maret 2026 | 04:20

Kecelakaan Moge di Kulon Progo, Istri Bos Rokok HS Meninggal

Senin, 02 Maret 2026 | 18:54

KAI Wisata Hadirkan Kereta Panoramic Rute Jakarta–Yogyakarta dan Solo

Sabtu, 28 Februari 2026 | 15:37

PKB Kutuk Pembunuhan Ali Khamenei dan Desak PBB Jatuhkan Sanksi ke Israel-AS

Minggu, 01 Maret 2026 | 18:07

UPDATE

Tanam Jagung Dukung Swasembada Pangan

Minggu, 08 Maret 2026 | 03:53

Pengamat Ingatkan Bahaya Berita Hoax di Balik Perang AS-Israel Vs Iran

Minggu, 08 Maret 2026 | 03:33

Polri Gandeng Pemuda Katolik Wujudkan Swasembada Pangan di Cianjur

Minggu, 08 Maret 2026 | 03:13

Anggota DPR Tidak Boleh Lepas Cerdaskan Generasi Bangsa

Minggu, 08 Maret 2026 | 02:59

Jalur Rempah dan Strategi Penguatan Armada Domestik

Minggu, 08 Maret 2026 | 02:42

DPRD Klungkung Setujui Ranperda Pajak Demi Genjot PAD

Minggu, 08 Maret 2026 | 02:18

Fahira Idris Dukung Pelarangan Medsos Buat Anak di Bawah 16 Tahun

Minggu, 08 Maret 2026 | 01:58

Polri All Out Dukung Petani dan Wujudkan Swasembada

Minggu, 08 Maret 2026 | 01:42

Presiden Iran Minta Maaf ke Negara Arab yang Terdampak Serangan

Minggu, 08 Maret 2026 | 01:15

Bea Cukai Gandeng BNN Bongkar Laboratorium Narkoba di Bali

Minggu, 08 Maret 2026 | 00:56

Selengkapnya