Ilustrasi QR Code BBM Subsidi (Sumber: Gemini Generated Image)
Masalah QR Code BBM subsidi error belakangan ini banyak dikeluhkan oleh pengguna aplikasi MyPertamina. Tidak sedikit masyarakat yang mengalami kendala saat hendak bertransaksi, mulai dari QR Code yang tidak muncul, gagal dipindai, hingga muncul notifikasi error di aplikasi.
Kondisi ini tentu menimbulkan kebingungan, QR Code dalam program Subsidi Tepat MyPertamina berfungsi sebagai identitas digital kendaraan dan pengguna yang berhak mendapatkan BBM subsidi. Setiap kali melakukan pengisian di SPBU, pengguna wajib menunjukkan QR Code tersebut agar transaksi dapat diproses sesuai ketentuan.
Melansir laman resmi Pertamina, QR Code mengalami error, maka pembelian BBM subsidi bisa terhambat, bahkan ditolak oleh sistem. Permasalahan ini bisa disebabkan oleh berbagai faktor, mulai dari gangguan sistem aplikasi, koneksi internet yang tidak stabil, hingga data akun yang belum sepenuhnya terverifikasi.
Selain itu, adanya pembaruan sistem atau perubahan kebijakan juga bisa memicu pengguna untuk melakukan pembaruan data atau bahkan daftar ulang akun Subsidi Tepat MyPertamina agar tetap bisa digunakan. Lantas, bagaimana cara mengatasi QR Code BBM subsidi yang error?
Salah satu solusi yang bisa dilakukan adalah dengan melakukan daftar ulang akun Subsidi Tepat MyPertamina. Berikut dua cara yang bisa dilakukan untuk daftar ulang akun Subsidi Tepat MyPertamina agar QR Code kembali aktif:
1. Daftar lewat Website Subsidi TepatLangkah-langkahnya sebagai berikut:
- Buka situs resmi Subsidi Tepat di https://subsiditepat.mypertamina.id
- Klik menu “Daftar Sekarang”
- Setujui syarat dan ketentuan yang berlaku
- Isi data diri secara lengkap, meliputi Nama lengkap, NIK, Nomor HP, Email aktif, dan Password
- Lakukan aktivasi akun melalui email yang didaftarkan
- Login menggunakan NIK dan password
- Masukkan kode verifikasi yang dikirim ke email
- Lengkapi data diri dan unggah foto KTP
- Klik menu “Daftarkan Kendaraan”
- Isi data kendaraan dan unggah foto kendaraan
- Tunggu proses verifikasi maksimal 14 hari
- Setelah disetujui, unduh QR Code untuk digunakan saat transaksi BBM subsidi
2. Daftar melalui Aplikasi MyPertaminaSebagai alternatif, pendaftaran juga bisa dilakukan lewat aplikasi. Berikut caranya:
- Unduh aplikasi MyPertamina melalui Android atau iOS
- Daftar akun menggunakan nomor HP aktif
- Login ke dalam aplikasi
- Pilih menu “Daftar dan Transaksi”
- Klik pendaftaran Subsidi Tepat
- Isi NIK dan data diri dengan benar
- Tunggu proses verifikasi maksimal 7 hari kerja
- Setelah disetujui, login kembali ke aplikasi
- Unduh QR Code melalui menu yang tersedia
Perlu diperhatikan, tidak semua pengguna dapat mendaftar dalam program ini. Hanya masyarakat yang memenuhi kriteria penerima BBM subsidi yang akan lolos verifikasi sesuai ketentuan dari Pertamina.
Agar proses pendaftaran berjalan lancar, pastikan beberapa hal berikut:
- Data yang diinput sesuai dengan KTP
- Menggunakan email yang aktif
- Foto kendaraan terlihat jelas
- Data kendaraan diisi secara valid dan akurat
