PT Prudential Life Assurance (Prudential Indonesia) dan PT Prudential Syariah Life Assurance (Prudential Syariah) bekerja sama dengan Plaza Premium Lounge menghadirkan Prestige Benefit Airport Lounge, fasilitas airport lounge bagi Nasabah/Peserta Prestige by Prudential tersedia pada total 19 bandara internasional di 7 negara, yaitu Malaysia, Hong Kong, Kamboja, Filipina, Singapura, China dan Indonesia.
Adapun di Indonesia, layanan ini terdapat di 3 bandara internasional di Indonesia seperti Bandara Internasional Soekarno-Hatta, Jakarta; Bandara Internasional I Gusti Ngurah Rai, Bali; dan Bandara Internasional Kualanamu, Medan.
Peluncuran fasilitas ini merupakan bagian dari komitmen Prudential Indonesia dan Prudential Syariah untuk terus menempatkan Nasabah/Peserta sebagai prioritas, khususnya dalam menghadirkan kenyamanan dan kemudahan bagi Nasabah/Peserta Prestige by Prudential.
Prudential Indonesia melalui Prestige by Prudential ingin menghadirkan sebuah layanan premium bagi Nasabah/Peserta dari segmen Affluent & High-Net-Worth Individual (AHNWI), yang mengedepankan pendekatan menyeluruh, terintegrasi, terpersonalisasi dan memiliki nilai tambah yang mendukung pada setiap tahap kehidupannya.
Acara peluncuran Prestige Benefit Airport Lounge berlangsung pada Jumat, 13 Maret 2026 di Terminal 3 Keberangkatan Internasional Bandara Internasional Soekarno-Hatta, Jakarta (Plaza Premium Lounge), yang terletak di Level 2 (dekat Gate 6) Peluncuran Prestige Benefit Airport Lounge ini dihadiri jajaran Manajemen Prudential Indonesia dan Prudential Syariah, beserta perwakilan dari Plaza Premium Lounge.
Lebih lanjut, layanan Prestige Benefit Airport Lounge dapat dinikmati oleh Nasabah/Peserta aktif Prestige by Prudential hingga dua kali dalam setahun untuk akses lounge dalam negeri maupun luar negeri.
Di area lounge, Nasabah/Peserta dapat menikmati berbagai fasilitas premium sebelum penerbangan, mulai dari pilihan makanan dan minuman di buffet counter, layar informasi penerbangan secara real-time, akses unlimited Wi-Fi untuk tetap terhubung, fasilitas penyimpanan bagasi di beberapa lokasi lounge, hingga ruang mandi (shower room) untuk menambah kenyamanan selama menunggu penerbangan.
Layanan ini dapat diakses dengan mudah melalui PRUPoints sebagai program loyalitas modern, sehingga Nasabah/Peserta dapat menikmati manfaat tambahan dari polis yang mereka miliki, bahkan ketika tidak ada risiko. Hanya dengan menukarkan 1 PRUPoints dan scan di lokasi Airport Lounge yang dituju, Nasabah/Peserta Prestige dapat menikmati fasilitas airport lounge.
Tidak hanya itu, melalui PRUPoints, Nasabah/Peserta juga dapat menukarkan poin dengan hadiah menarik seperti voucher di restoran, voucher belanja, berbagai produk hingga katalog eksklusif yang hanya dapat diakses khusus oleh Nasabah/Peserta Prestige by Prudential.
Chief Customer & Marketing Officer Prudential Indonesia, Karin Zulkarnaen, mengatakan kenyamanan nasabah menjadi salah satu nilai utama dalam strategi Prudential Indonesia untuk menghadirkan layanan premium di industri asuransi.
“Kami tidak hanya menyediakan solusi perlindungan, tetapi juga berupaya menghadirkan pengalaman gaya hidup yang relevan dengan kebutuhan Nasabah Prestige. Melalui Prestige Benefit Airport Lounge ini, kami ingin memberikan kenyamanan tambahan bagi Nasabah yang memiliki mobilitas tinggi dan kebutuhan perjalanan yang dinamis,” ucap Karin dalam keterangan yang diterima redaksi di Jakarta, Selasa malam, 17 Maret 2026.
“Prudential Indonesia berkomitmen untuk terus menghadirkan pengalaman kelas dunia melalui berbagai layanan premium bagi Nasabah Prestige by Prudential, sebagai bentuk apresiasi atas kepercayaan Nasabah yang telah mempercayakan perlindungan finansial mereka kepada kami,” tambahnya.
Chief Customer Marketing Officer Prudential Syariah, Vivin Arbianti Gautama, mengatakan segmen affluent dikenal memiliki mobilitas tinggi, sering bepergian baik di dalam negeri maupun internasional untuk keperluan liburan maupun bisnis.
“Sehingga kebutuhan mereka tidak hanya terbatas pada perlindungan finansial, tetapi juga layanan yang mendukung gaya hidup. Menyikapi tren tersebut, serta meningkatnya mobilitas masyarakat, di mana data Badan Pusat Statistik mencatat kenaikan 9,56 persen perjalanan internasional pada November 2025 menjadi 794.733 perjalanan, Prudential Syariah menghadirkan Prestige Benefit Airport Lounge di sejumlah bandara domestik dan internasional,” ucap Vivin.
“Fasilitas ini juga dirancang untuk mendukung kenyamanan dan kemudahan Peserta Muslim dalam beribadah selama perjalanan, sebagai bagian dari komitmen kami untuk menjaga amanah Peserta melalui layanan yang memberikan manfaat dan kemaslahatan,” sambung dia.
Sejak diluncurkan pada 2021, Prestige by Prudential dirancang sebagai layanan eksklusif yang menghadirkan pengalaman finansial dan gaya hidup bagi Affluent & High-Net-Worth Individual, dengan kriteria keanggotaan antara lain akumulasi premi minimal Rp500 juta per tahun dan/atau total Uang Pertanggungan/Santunan Asuransi Dasar minimal Rp10 miliar, serta berbagai layanan prioritas lainnya seperti Medical Check-Up dan fasilitas eksklusif tambahan.
Tentunya layanan airport lounge ini semakin melengkapi berbagai layanan eksklusif yang dihadirkan oleh Prudential Indonesia dan Prudential Syariah bagi Nasabah/Peserta Prestige by Prudential, seperti prioritas underwriting, layanan prioritas MCU, fasilitas layanan VIP di RS, free health check setiap 2 tahun sekali hingga hadiah spesial.
