Telkom Bantu UMKM Naik Kelas Lewat Pelatihan Digital

PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk melalui Rumah BUMN memperkuat komitmennya dalam mendukung kemajuan Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) dengan menghadirkan program pelatihan digital yang komprehensif. 

Inisiatif ini bertujuan meningkatkan daya saing dan inovasi UMKM binaan agar mampu naik kelas di tengah persaingan pasar yang semakin ketat. Beberapa UMKM seperti Dupa Dubali, Rotenbi, dan Kopi Gunung Catur telah merasakan langsung manfaat dari pendampingan berkelanjutan ini.

Para fasilitator Rumah BUMN secara aktif mendampingi UMKM dalam berbagai program pembinaan yang berfokus pada transformasi digital. Pelatihan yang diberikan mencakup Content Marketing, Dasar Digital Bisnis, Dasar Digitalisasi Produk Telkom, dan Social Media Awareness. 

Pendekatan holistik ini dirancang untuk membekali pelaku usaha dengan keterampilan digital yang diperlukan di era modern.

Senior General Manager Social Responsibility Telkom Hery Susanto menegaskan bahwa program pembinaan ini merupakan inisiatif Social Responsibility Center (SRC) Telkom. 

“Telkom hadir dengan program pembinaan yang ditujukan untuk meningkatkan dan mengembangkan ilmu UMKM binaan Telkom agar bisa lebih baik, lebih maju, dan memiliki daya saing yang lebih tinggi di pasar,” jelas Hery dalam keterangan yang diterima redaksi di Jakarta, Rabu malam, 12 November 2025.

Program pendampingan digitalisasi UMKM oleh Telkom mencakup berbagai aktivitas strategis. 

Fasilitator membantu dalam sosialisasi dan registrasi platform digitalisasi usaha seperti KasirAja, IndibizPay, dan berbagai aplikasi pendukung UMKM lainnya. 

Mereka juga memandu UMKM dalam memanfaatkan marketplace seperti PaDi UMKM, serta menyelenggarakan pelatihan digital marketing dan pameran offline di tingkat lokal, regional, maupun nasional.

Fasilitator Rumah BUMN Tarakan, Mariyati yang telah mengabdi sejak 2017, mengungkapkan bahwa cinta dan komitmen terhadap kemajuan UMKM binaan menjadi motivasi utamanya. 

“Dengan pendampingan berkelanjutan, kami percaya setiap pelaku usaha mampu naik kelas, berinovasi, dan menjadi bagian dari penggerak ekonomi daerah yang tangguh,” ujar Mariyati.

Ia berharap UMKM binaan dapat semakin meningkatkan kualitas produk, memperluas pasar, serta memanfaatkan teknologi digital dalam pengelolaan usaha.