Kapolri Akui Sentimen Negatif ke Polri Masih Tinggi

Sentimen negatif publik terhadap Kepolisian Republik Indonesia (Polri) cukup tinggi, khususnya di ranah media sosial selama 2024.

"Dari keseluruhan interaksi tersebut terdapat sentimen positif sebesar 37 persen. Sentimen netral 18 persen, dan sentimen negatif ada 46 persen," kata Kapolri Jenderal Listyo Sigit Prabowo saat Rilis Akhir Tahun di Gedung Rupatama, Mabes Polri, Jakarta Selatan, Selasa, 31 Desember 2024.

Merujuk data tersebut, Kapolri berjanji akan melakukan perbaikan-perbaikan di internal agar sentimen negatif tersebut bisa berkurang.

"Polri terus berkomitmen melakukan perbaikan terhadap sentimen-sentimen negatif yang ada di media sosial dengan langkah-langkah nyata di lapangan," lanjut Sigit.

Salah satunya, penanganan responsif yang diadukan atau dilaporkan masyarakat di media sosial akan ditindaklanjuti secepat mungkin. Kapolri tidak mau ada sebuah peristiwa baru tertangani setelah viral.

"Baik viral maupun tidak viral tentunya menjadi kewajiban seluruh anggota kami untuk melaksanakan respons cepat dan melaporkan segera kepada masyarakat," pungkas Sigit.