Berita

Senior Executive Vice President Bisnis bank bjb, Beny Riswandi menerima penghargaan Best Chief Marketing Officer 2023 untuk Direktur Konsumer & Ritel bank bjb, Suartini/Ist

Bisnis

Pertumbuhan Bisnis Terjaga, Direksi bank bjb Raih Best CMO Award 2023

KAMIS, 28 DESEMBER 2023 | 08:41 WIB | LAPORAN: DIKI TRIANTO

Di tengah tantangan ketidakpastian ekonomi global maupun ketidakstabilan ekonomi nasional, bank bjb mampu menjaga konsistensi kinerja perusahaan dan pertumbuhan pendapatan.

Berkat kinerja solid tersebut, Direktur Konsumer & Ritel bank bjb, Suartini meraih penghargaan sebagai Best Chief Marketing Officer 2023 in Providing Customer-Based Needs Product and Services to Accelerate Business Performance pada ajang Indonesia Best CMO Award 2023 di Jakarta, Kamis (14/12).

Suartini dinilai mampu berperan sebagai growth driver dalam organisasi dan juga mampu membantu meningkatkan pertumbuhan bisnis. Juga, dinilai berperan aktif mendorong organisasi untuk menerapkan inovasi pemasaran hingga terus melakukan perkembangan dan memberikan stimulan positif terhadap roda perekonomian di Indonesia.

Merespons apresiasi tersebut, Suartini memastikan penghargaan itu akan makin memacu kinerja bank bjb, khususnya dalam melayani masyarakat.

"Penghargaan ini akan mendorong bank bjb meningkatkan pelayanan dan kepuasan para pelanggan, dengan semakin melahirkan berbagai inovasi perbankan," ujar Suartini dalam keterangan tertulisnya, Kamis (28/12).

Suartini menekankan, selama ini seluruh insan bank bjb selalu bekerja keras memberikan pelayanan terbaik. Dengan begitu, kepuasan pelanggan tetap terjaga dan terus tumbuh.

Ia sadar, perkembangan industri jasa keuangan sangat dinamis dan adaptif sehingga mendorong banyak inovasi produk dan lahir layanan baru untuk memberikan akses dan kualitas layanan yang lebih baik.

Sementara kepuasan pelanggan, bagi bank bjb adalah salah satu key performance indicators dan menjadi prioritas utama dalam memberikan pelayanan. Kepuasan pelanggan juga merupakan landasan untuk pencapaian-pencapaian yang lebih tinggi bank bjb dengan cara membangun loyalitas.

"bank bjb tiada henti terus menjawab perubahan kebutuhan dan harapan pelanggan sebagai prioritas utama demi memberikan pelayanan terbaik," tutup Suartini.

Populer

KPK Usut Keterlibatan Rachland Nashidik dalam Kasus Suap MA

Jumat, 25 Oktober 2024 | 23:11

Pemuda Katolik Tolak Program Transmigrasi di Papua

Rabu, 30 Oktober 2024 | 07:45

Akbar Faizal Sindir Makelar Kasus: Nikmati Breakfast Sebelum Namamu Muncul ke Publik

Senin, 28 Oktober 2024 | 07:30

Pilkada Jateng dan Sumut Memanas Buntut Perseteruan PDIP Vs Jokowi

Minggu, 03 November 2024 | 13:16

Ketum PITI Sayangkan Haikal Hasan Bikin Gaduh soal Kewajiban Sertifikasi Halal

Kamis, 31 Oktober 2024 | 20:01

Inilah Susunan Dewan Komisaris IPC TPK Baru

Jumat, 01 November 2024 | 01:59

Komandan IRGC: Serangan Balasan Iran Melampaui Ekspektasi Israel

Jumat, 01 November 2024 | 12:04

UPDATE

3 Komisioner Bawaslu Kota Blitar Dilaporkan ke DKPP

Selasa, 05 November 2024 | 03:58

Menteri Hukum Tegaskan Jakarta Masih Ibukota Negara

Selasa, 05 November 2024 | 03:40

Catalunya Gantikan Valencia Gelar Seri Pamungkas MotoGP 2024

Selasa, 05 November 2024 | 03:22

Demokrat Bentuk Satgas untuk Amankan Pilkada di Jakarta, Jabar, hingga Banten

Selasa, 05 November 2024 | 02:57

MAKI: Debat Harusnya untuk Jual Program, Bukan Saling Menyerang

Selasa, 05 November 2024 | 02:22

Dubes Mohamed Trabelsi: Hatem El Mekki Bukti Kedekatan Hubungan Indonesia dan Tunisia

Selasa, 05 November 2024 | 02:09

Polisi Gelar Makan Siang Gratis untuk Siswa Berkebutuhan Khusus

Selasa, 05 November 2024 | 01:54

Ancelotti Minta LaLiga Dihentikan

Selasa, 05 November 2024 | 01:36

Pelajar yang Hanyut di Sungai Citanduy Ditemukan Warga Tersangkut di Batu

Selasa, 05 November 2024 | 01:21

Pendidikan Berkualitas Kunci Pengentasan Kemiskinan

Selasa, 05 November 2024 | 00:59

Selengkapnya