Berita

Senior Executive Vice President Bisnis bank bjb, Beny Riswandi menerima penghargaan Best Chief Marketing Officer 2023 untuk Direktur Konsumer & Ritel bank bjb, Suartini/Ist

Bisnis

Pertumbuhan Bisnis Terjaga, Direksi bank bjb Raih Best CMO Award 2023

KAMIS, 28 DESEMBER 2023 | 08:41 WIB | LAPORAN: DIKI TRIANTO

Di tengah tantangan ketidakpastian ekonomi global maupun ketidakstabilan ekonomi nasional, bank bjb mampu menjaga konsistensi kinerja perusahaan dan pertumbuhan pendapatan.

Berkat kinerja solid tersebut, Direktur Konsumer & Ritel bank bjb, Suartini meraih penghargaan sebagai Best Chief Marketing Officer 2023 in Providing Customer-Based Needs Product and Services to Accelerate Business Performance pada ajang Indonesia Best CMO Award 2023 di Jakarta, Kamis (14/12).

Suartini dinilai mampu berperan sebagai growth driver dalam organisasi dan juga mampu membantu meningkatkan pertumbuhan bisnis. Juga, dinilai berperan aktif mendorong organisasi untuk menerapkan inovasi pemasaran hingga terus melakukan perkembangan dan memberikan stimulan positif terhadap roda perekonomian di Indonesia.

Merespons apresiasi tersebut, Suartini memastikan penghargaan itu akan makin memacu kinerja bank bjb, khususnya dalam melayani masyarakat.

"Penghargaan ini akan mendorong bank bjb meningkatkan pelayanan dan kepuasan para pelanggan, dengan semakin melahirkan berbagai inovasi perbankan," ujar Suartini dalam keterangan tertulisnya, Kamis (28/12).

Suartini menekankan, selama ini seluruh insan bank bjb selalu bekerja keras memberikan pelayanan terbaik. Dengan begitu, kepuasan pelanggan tetap terjaga dan terus tumbuh.

Ia sadar, perkembangan industri jasa keuangan sangat dinamis dan adaptif sehingga mendorong banyak inovasi produk dan lahir layanan baru untuk memberikan akses dan kualitas layanan yang lebih baik.

Sementara kepuasan pelanggan, bagi bank bjb adalah salah satu key performance indicators dan menjadi prioritas utama dalam memberikan pelayanan. Kepuasan pelanggan juga merupakan landasan untuk pencapaian-pencapaian yang lebih tinggi bank bjb dengan cara membangun loyalitas.

"bank bjb tiada henti terus menjawab perubahan kebutuhan dan harapan pelanggan sebagai prioritas utama demi memberikan pelayanan terbaik," tutup Suartini.

Populer

Jaksa Agung Tidak Jujur, Jam Tangan Breitling Limited Edition Tidak Masuk LHKPN

Kamis, 21 November 2024 | 08:14

MUI Imbau Umat Islam Tak Pilih Pemimpin Pendukung Dinasti Politik

Jumat, 22 November 2024 | 09:27

Kejagung Periksa OC Kaligis serta Anak-Istri Zarof Ricar

Selasa, 26 November 2024 | 00:21

Rusia Siap Bombardir Ukraina dengan Rudal Hipersonik Oreshnik, Harga Minyak Langsung Naik

Sabtu, 23 November 2024 | 07:41

Ini Identitas 8 Orang yang Terjaring OTT KPK di Bengkulu

Minggu, 24 November 2024 | 16:14

Sikap Jokowi Munculkan Potensi konflik di Pilkada Jateng dan Jakarta

Senin, 25 November 2024 | 18:57

Legislator PKS Soroti Deindustrialisasi Jadi Mimpi Buruk Industri

Rabu, 20 November 2024 | 13:30

UPDATE

Jokowi Tak Serius Dukung RK-Suswono

Jumat, 29 November 2024 | 08:08

Ferdian Dwi Purwoko Tetap jadi Kesatria

Jumat, 29 November 2024 | 06:52

Pergantian Manajer Bikin Kantong Man United Terkuras Rp430 Miliar

Jumat, 29 November 2024 | 06:36

Perolehan Suara Tak Sesuai Harapan, Andika-Hendi: Kami Mohon Maaf

Jumat, 29 November 2024 | 06:18

Kita Bangsa Dermawan

Jumat, 29 November 2024 | 06:12

Pemerintah Beri Sinyal Lanjutkan Subsidi, Harga EV Diprediksi Tetap Kompetitif

Jumat, 29 November 2024 | 05:59

PDIP Akan Gugat Hasil Pilgub Banten, Tim Andra Soni: Enggak Masalah

Jumat, 29 November 2024 | 05:46

Sejumlah Petahana Tumbang di Pilkada Lampung, Pengamat: Masyarakat Ingin Perubahan

Jumat, 29 November 2024 | 05:31

Tim Hukum Mualem-Dek Fadh Tak Gentar dengan Gugatan Paslon 01

Jumat, 29 November 2024 | 05:15

Partisipasi Pemilih Hanya 55 Persen, KPU Kota Bekasi Dinilai Gagal

Jumat, 29 November 2024 | 04:56

Selengkapnya