Bagi Anda yang memiliki Grand New Xenia 2019, bisa langsung melakukan pengecekan kendaraannya di bengkel resmi terdekat/Net
Masalah fuel pump juga dialami kendaraan produksi PT Astra Daihatsu Motor (ADM). Karena itu pihak ADM juga turut melakukan recall atau penarikan kembali terhadap mobil-mobil yang dijual di Indonesia.
Seperti dijelaskan Executive Coordinator Technical Service Division PT Astra Daihatsu Motor (ADM), Bambang Supriyadi, ada tiga model Daihatsu yang mengalami recall fuel pump ini. Yaitu Xenia, Terios, dan Sirion.
"Secara total ada 97.290 unit," ujar Bambang dalam konferensi pers virtual, Kamis (18/3).
Rinciannya, 53.246 unit Great dan Grand New Xenia produksi Oktober 2017 sampai Juni 2019. Kemudian 41.152 unit All New Daihatsu Terios produksi Desember 2017 sampai Juni 2019. Terakhir 2.892 unit all new Sirion produksi Januari 2018 sampai September 2019.
Ditambahkan Bambang, upaya
recall ini juga tak lepas dari keluhan para pemilik mobil Daihatsu. Dari laporan para pemilik mobil, pihak ADM pun menyebut ada 4 kondisi yang dipicu masalah
fuel pump ini.
Mulai dari mesin mati dan sulit untuk dinyalakan, mesin tidak bertenaga, RPM tidak stabil, dan indikator
check engine di dasbor menyala.
"Mayoritas yang dikeluhkan adalah mesin sulit menyala setelah dipakai dalam kondisi parkir atau menunggu lampu merah," terangnya.
Bagi para pemilik mobil Daihatsu Xenia, Terios, dan Sirion sesuai produksi yang telah disebutkan, Bambang menyarankan untuk segera melakukan pengecekan.
"Pertama dapat melakukan
checking dalam memastikan unitnya dengan mengunjungi laman kami,
www.daihatsu.co.id/Recall. Atau hubungi Daihatsu Access (1 500 898), nanti tim internal kita akan menghubungi dari setiap pelanggan untuk melakukan konfirmasi," tuturnya.
Setelah terkonfirmasi unit mobil masuk dalam daftar recall, tim Daihatsu akan mengarahkan untuk booking servis penggantian
fuel pump.
"Proses perbaikan bisa ditunggu, kurang lebih dua jam. Seluruh proses penggantian gratis. Pelanggan kita tidak dikenakan biaya sepeser pun terkait part maupun jasanya," tandas Bambang.
Untuk menyiapkan kampanye
recall fuel pump ini, 160 bengkel resmi Daihatsu di seluruh Indonesia telah disiapkan. Bengkel-bengkel resmi Daihatsu itu dapat melakukan pemeriksaan sekaligus penggantian komponen
fuel pump.
