Anugerah Ombudsman, Kemenlu Jadi Lembaga Paling Patuh

Kementerian Luar Negeri (Kemenlu) mendapat anugerah Predikat Kepatuhan Tertinggi berkaitan dengan standar pelayanan publik tahun 2019.

Kementerian pimpinan Retno Marsudi ini mengalahkan tiga kementerian lain, yakni Kementerian Agama, Kementerian Agraria dan Tata Ruang/BPN dan Kementerian Sosial.

Menteri Luar Negeri, Retno Marsudi mengatakan, anugerah yang diberikan oleh Ombudsman RI itu akan menjadi cambuk bagi anggotanya untuk terus bekerja optimal.

"Tentunya ini bukan hal yang mudah untuk dicapai dan tidak mudah untuk dipertahankan," kata Retno di Hotel JS Luwansa, Jakarta Selatan, Rabu (27/11).

Retno menambahkan, terdapat tiga hal yang harus dipertahankan untuk terus mengunci anugerah dari Ombudsman tersebut.

"Pertama mengubah mindset para pelaku para pejabat karena tanpa mindset yang berubah, maka tidak mungkin kita akan bekerja dengan baik," jelas Retno.

Selanjutnya, pihaknya juga akan mencanangkan standar pelayanan yang mudah dan transparan. Retno berjanji, pelayanan di Kemenlu akan mudah untuk dipantau.

"Terakhir adalah inovasi sistem. Sekali lagi terima kasih banyak dan ini adalah anugerah terindah di hari ulang tahun saya hari ini," pungkasnya.