Dirut Telkom: 66 Persen Layanan ATM Sudah Normal

PT Telkom Indonesia memastikan pemulihan data akibat kerusakan satelit sampai hari inimencapai 7.658 site, dari total 11.574 site Very Small Apature Terminal (VSAT) anjungan tunai mandiri (ATM) perbankan. Artinya, sebanyak 66 persen layanan ATM telah berfungsi normal.
 
Direktur Utama Telkom Alex J. Sinaga menjelaskan, pihaknya secara intensif melakukan pemantauan langsung terhadap pemulihan data selama 24 jam. Dengan harapan pada 10 September mampu memulihkan 15.000 site layanan pelanggan.

Menurutnya, penyebab satelit Telkom 1 mengalami gangguan pada 25 Agustus yang membuat matinya pelayanan ATM masih didalami

"Kita masih dalami dengan expert. Belum bisa menyimpulkan kenapa dan karena apa," kata Alex di Crisis Center Telkom Group, Graha Merah Putih, Jakarta (Selasa, 5/9). 

Dalam kesempatan itu, Telkom turut mengundang Menteri Komunikasi dan Informatika Rudiantara untuk memantau langsung prose pemulihan data yang dilakukan di seluruh Indonesia.

"Kita mendengar penjelasan melalui video confrence dari masing-masing wilayah regional kami," ujar Alex. [wah]