Garuda Bebaskan Biaya Reschedule Dan Refund Calon Penumpang Yang Terdampak Macet Menuju Bandara Soetta

Para penumpang sejumlah maskapai penerbangan terpaksa menunda keberangkatannya lantaran tak bisa sampai bandara tepat waktu akibat terjebak kemacetan parah di ruas tol Bandara Internasional Soekarno-Hatta.

Namun demikian, para calon penumpang yang menggunakan maskapai Garuda Indonesia bisa sedikit bernapas lega. Sebab, pihak Garuda Indonesia membebaskan biaya penyesuaian jadwal penerbangan maupun refund tiket bagi penumpang yang terdampak kemacetan menuju Bandara Soetta pada Selasa pagi ini (10/11).

“Kami sepenuhnya mengerti kekhawatiran yang dialami penumpang. Untuk itu, Garuda Indonesia berkomitmen dengan menghadirkan sejumlah solusi bagi penumpang yang terdampak imbas kemacetan akses menuju bandara,” ucap Direktur Utama Garuda Indonesia, Irfan Setiaputra, lewat keterangan persnya, Selasa (10/11).

Adapun bagi para penumpang yang masih harus melanjutkan perjalanannya, Garuda juga mempersiapkan opsi pengalihan jadwal keberangkatan ke penerbangan selanjutnya.

“Penerapan kebijakan fleksibilitas penyesuaian jadwal dan refund tiket tentunya mengacu pada ketentuan yang berlaku,” tandasnya.