BNI Perkuat Jaringan Digital Demi Jamin Transaksi Puluhan Juta Nasabah

PT Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk atau BNI terus menguatkan integrasi jaringan fisik, teknologi digital, dan kapabilitas operasional demi memastikan keandalan akses keuangan bagi puluhan juta nasabah di seluruh Indonesia.

Hingga September 2026, infrastruktur fisik BNI ditopang oleh 1.777 outlet, 13.381 unit ATM, serta lebih dari 27 ribu pegawai. Penguatan kanal fisik ini dijalankan melalui inisiatif BRAVE (Branch, Region & Area Value Empowerment) untuk mentransformasi kantor cabang menjadi pusat aktivitas bisnis.

Corporate Secretary BNI Okki Rushartomo menjelaskan, langkah penguatan ini merupakan komitmen Perseroan dalam menjawab dinamika kebutuhan transaksi masyarakat maupun dunia usaha.

"BNI terus mengoptimalkan jaringan dan sumber daya untuk memastikan layanan keuangan tetap andal dan mudah diakses. Penguatan peran kantor cabang, pengembangan layanan digital, serta perluasan akses perbankan kami lakukan agar layanan semakin efektif," ujar Okki dalam keterangan tertulisnya, Selasa, 10 November 2026.

Pada lini digital, BNI mengandalkan aplikasi wondr by BNI untuk segmen ritel dan BNIdirect untuk nasabah korporasi. Penetrasi inklusi keuangan juga diperluas melalui jaringan BNI Agen46 yang kini menembus 234.897 agen per September 2026, naik signifikan dibanding 217.013 agen pada tahun sebelumnya.

Ekosistem BNI saat ini mengelola lebih dari 73 juta rekening dana individu, didukung jutaan pemegang kartu kredit, ratusan ribu nasabah KPR, hingga segmen debitur Business Banking dari kelas komersial hingga wholesale.

Sebagai bagian dari BUMN di bawah ekosistem Danantara Indonesia, BNI turut memperluas ekspansi jaringan internasional di sembilan kota global untuk mengawal aktivitas bisnis nasabah di pasar dunia.

"Besarnya basis nasabah menjadi dorongan bagi kami untuk terus menjaga kesiapan jaringan dan kapabilitas operasional. Kami ingin memastikan BNI menjadi mitra keuangan yang dapat diandalkan," tegas Okki.