Proses penormalan jaringan 20 kV oleh petugas PLN UID Sumatera Utara pada Gardu Hubung Helvetia. (Foto: Istimewa)
Setelah sempat memicu gelombang pemadaman di berbagai wilayah, sistem kelistrikan di Sumatera Utara (Sumut) akhirnya kembali normal pada Minggu malam, 24 Mei 2026.
PT PLN (Persero) Unit Induk Distribusi Sumut menyebut pemulihan penuh berhasil dilakukan pukul 20.21 WIB.
PLN mencatat sebanyak 540 penyulang yang sebelumnya terdampak kini telah kembali beroperasi. Hasilnya, sekitar 4,8 juta pelanggan kembali menikmati pasokan listrik secara bertahap usai blackout yang mengganggu aktivitas masyarakat sejak siang hingga malam.
General Manager PLN UID Sumut, Mundhakir Salman mengatakan, proses pemulihan dilakukan secara bertahap dengan tetap memperhatikan stabilitas sistem agar gangguan tidak kembali terjadi.
“Alhamdulillah, sistem kelistrikan di wilayah Sumatera Utara kini telah kembali normal. Sebanyak 540 penyulang sudah kembali beroperasi dan 4.867.248 pelanggan kembali mendapatkan pasokan listrik,” ujar Mundhakir dalam keterangannya, Senin 25 Mei 2026.
Menurutnya, proses penormalan sistem dilakukan dengan mengedepankan aspek keselamatan dan keandalan jaringan. PLN juga mengklaim mendapat dukungan dari pemerintah, TNI/Polri, serta masyarakat selama proses pemulihan berlangsung.
Pemadaman massal sebelumnya sempat berdampak pada berbagai sektor, mulai dari aktivitas rumah tangga, layanan publik, fasilitas kesehatan, hingga kegiatan usaha masyarakat di sejumlah daerah di Sumut.
PLN pun menyampaikan permintaan maaf atas gangguan yang terjadi dan mengapresiasi kesabaran pelanggan selama proses pemulihan berlangsung.
“Kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang dirasakan pelanggan. Dukungan masyarakat menjadi semangat bagi petugas kami untuk bekerja maksimal hingga pasokan listrik kembali normal,” kata Mundhakir, dikutip dari
RMOLSumut.
Meski sistem dinyatakan normal, PLN mengaku masih menyiagakan petugas untuk memantau kondisi jaringan secara menyeluruh guna memastikan pasokan listrik tetap stabil dan andal.
Masyarakat yang masih mengalami gangguan diminta melapor melalui aplikasi PLN Mobile atau Contact Center 123.