Platform digital dan unit bisnis insurtech Qoala, yaitu Qoala Plus, terus berupaya meningkatkan angka penetrasi asuransi Indonesia.
Director of Business Qoala Plus, Tirto Utomo, mengatakan, pertumbuhan asuransi di Indonesia masih rendah jika dibandingkan dengan negara-negara tetangga. Namun begitu, pasar asuransi di Indonesia sesungguhnya memiliki potensi yang besar.
Hal itu terbukti dengan pencapaian positif Qoala Plus sepanjang 2024 di dua sektor bisnis yaitu sektor kendaraan bermotor dan asuransi kesehatan yang didukung peningkatan pelayanan kepada mitra dan nasabah melalui penggunaan teknologi dan data.
“Qoala Plus mengucapkan terima kasih kepada seluruh mitra atas pencapaian di 2024. Sebagai platform digital yang mempermudah akses asuransi, kami bangga atas kerja keras mitra yang mendukung distribusi produk dari partner terpercaya," kata jelas Tirto Utomo dalam acara Boost Up Vision Roadshow “Challenge the Limit, Achieve Big!” di Jakarta, Senin 20 Januari 2025.
Boost Up Vision Roadshow “Challenge the Limit, Achieve Big!” dipersembahkan untuk merayakan pencapaian 2024 dan menandai komitmen untuk memberdayakan mitra dan pelanggan dengan solusi inovatif, layanan bantuan dan purna jual yang diperluas, membuka peluang baru dengan tambahan produk dan rekanan asuransi untuk meraih kesuksesan, serta pertumbuhan berkelanjutan sepanjang tahun di Indonesia.
Selain di Jakarta, Boost Up Vision Roadshow ‘Challenge the Limit, Achieve Big!’ juga akan hadir di Bandung, Surabaya, Medan, dan Semarang, memastikan setiap Mitra di berbagai kota Indonesia memiliki kesempatan untuk mencapai kesuksesan bersama.
Qoala Plus akan memulai tahun 2025 dengan strategi untuk meningkatkan produktivitas mitra dan mendorong pertumbuhan bisnis melalui inovasi yang menjawab kebutuhan industri asuransi yang terus berkembang.
Di sektor asuransi kendaraan, Qoala Plus menghadirkan berbagai inovasi guna memperkuat pertumbuhan portofolio mitra dan mengoptimalkan proses operasional melalui dukungan teknologi AI, seperti verifikasi dokumen nasabah dan fitur pembanding. Selain itu, Qoala Plus juga terus mempererat kerja sama dengan mitra asuransi terpercaya, sehingga mempercepat dan mempermudah proses klaim.
Sementara i sektor Employee Benefits dan lini komersial lainnya, Qoala Plus terus memperkuat kolaborasi dengan meningkatkan efisiensi dalam proses pembaruan polis dan menyempurnakan layanan purnajual.
"Sebagai hasilnya, performa bisnis mengalami peningkatan lebih dari 50 persen. Kunci keberhasilan ini terletak pada optimalisasi layanan purnajual, yang menjadi salah satu keunggulan kompetitif kami di pasar," kata Tirto.
Sampai saat ini, Qoala Plus terus menjalankan komitmen untuk menyediakan sumber daya, mengadakan pelatihan dan memperluas kehadiran demi mendukung mitra di berbagai kota pada 2025.
Komitmen ini juga merupakan upaya keterlibatan Qoala Plus dalam meningkatkan literasi asuransi di Indonesia. Sebagaimana data AAJI* yang menyatakan bahwa agen masih menjadi ujung tombak dalam mengedukasi dan mempermudah akses asuransi bagi masyarakat Indonesia.
