Setelah mengumumkan rencana penawaran umum perdana saham (Initial Public Offering/IPO) yang akan dilakukan pada semester I tahun 2013 mendatang, Blue Bird Group terus membenahi layanan dan fasilitas yang diberikannya pada pelanggan.
Salah satunya, memperluas layanan Taxi Mobil Reservation di beberapa kota besar di Indonesia. Blue Bird melihat kebutuhan hidup masyarakat saat ini semakin dinamis. Di lain pihak, kemajuan teknologi telekomunikasi juga menawarkan kemudahan dan kenyamanan.
"Itu yang membuat kami meluncurkan layanan Taxi Mobile Reservation ini, yaitu untuk memberikan kemudahan dan kepastian yang lebih pada para pelanggan," ujar Vice President Business Development Blue Bird Group, Noni Purnomo, kepada wartawan, Sabtu (24/11).
Setelah pada akhir Oktober lalu telah diluncurkan di Semarang, menurut Noni, kali ini layanan Taxi Mobile Reservation Blue Bird akan diluncurkan di Medan dalam satu pekan ke depan. Dengan adanya layanan baru tersebut, Noni menjelaskan, proses pemesanan taksi Blue Bird diyakini akan semakin mudah dan cepat dengan dapat dilakukan melalui smartphone Blackberry, iPhone dan juga Android.
Sebelum di Medan dan Semarang, layanan baru tersebut telah lebih dulu diterapkan di wilayah DKI Jakarta. Dengan layanan tersebut, pelanggan akan langsung mendapatkan informasi nomor lambung taksinya sekaligus melihat posisi taksi tersebut di peta dengan memanfaatkan perangkat Global Positioning System (GPS).
Vice President Operation Central Blue Bird Group, Sigit Priawan Djokosoetono, menyebut pengguna smartphone seperti Android, Iphone dan Blackbery sampai saat ini semakin meningkat.
"Selain mudah dan menyingkat waktu dalam pemesanan taksi, para pelanggan juga dapat mengetahui taksi yang akan menjemputnya melalui peta digital yang sudah tertanam di smartphone. Jadi ini sangat membantu," kata Sigit.
[ald]
