Pohon Tumbang Sebabkan Gangguan MRT Jakarta, Ratusan Penumpang Dievakuasi

Layanan MRT Jakarta mengalami gangguan serius pada Kamis, 20 November 2025, setelah sebuah pohon tumbang di area transisi rute dari Stasiun Senayan Mastercard menuju Stasiun ASEAN. 

Insiden yang terjadi pukul 10.26 WIB itu merusak struktur dan jaringan kelistrikan, sehingga operasional kereta dihentikan.

Kepala Divisi Corporate Secretary PT MRT Jakarta (Perseroda) Rendy Primartantyo menjelaskan saat kejadian terdapat lima rangkaian kereta yang berada di stasiun dan tiga rangkaian lainnya tengah berada di jalur.

Saat ini, proses penanganan, kata Rendy masih terus dilakukan oleh tim operasional dan teknis MRT Jakarta untuk memulihkan layanan secepat mungkin. 

“MRT Jakarta berkomitmen menjaga keselamatan pelanggan, dan telah menyelesaikan proses evakuasi sesuai prosedur terhadap 524 pelanggan dari sejumlah kereta dan area stasiun yang terdampak,” katanya dalam keterangan yang diterima Redaksi siang ini.

PT MRT Jakarta (Perseroda) menyampaikan permohonan maaf atas gangguan tersebut. Dalam keterangan resmi, perusahaan

Sebagai langkah pemulihan, MRT menerapkan skema Rute Perjalanan Terbatas, yakni pengoperasian layanan dari Stasiun Blok M BCA hingga Stasiun Lebak Bulus, dan sebaliknya, menggunakan empat rangkaian kereta.

“Kami mengimbau para pelanggan untuk sementara waktu dapat mempertimbangkan penggunaan alternatif transportasi publik lainnya,” tandasnya.