Berita

Tampilan layanan BCA mobil saat mengalami gangguan pada Selasa (26/9) pukul 15.19 WIB/Repro

Bisnis

Layanan Error Dua Hari Berturut-turut, BCA Tidak Bersuara

SELASA, 26 SEPTEMBER 2023 | 18:52 WIB | LAPORAN: FAISAL ARISTAMA

Sejumlah layanan Bank BCA terpantau mengalami gangguan sejak Senin (25/9) hingga hari ini, Selasa sore (26/9).

Pada Senin kemarin, masyarakat pengguna Bank BCA kesulitan mengakses layanan BCA mobile. Bahkan kendala tersebut sempat menjadi trending topic di media sosial X.

Mayoritas warganet pengguna X mengeluhkan sulitnya menggunakan BCA mobile.


"Sementara transaksi tidak dapat diproses, silakan ulangi beberapa saat lagi," demikian bunyi notifikasi saat cek saldo via BCA mobile.

Pada Senin sore, layanan salah satu perbankan swasta terbesar di Indonesia ini sudah kembali normal.

Namun nasabah Bank BCA kembali dihadapkan dengan masalah yang sama pada hari ini. Selasa siang (26/9), pengguna kembali tidak bisa mengakses cek saldo dan layanan lain di BCA mobile meski indikator pada aplikasi berwarna hijau.

Topik mengenai BCA error kembali trending di media sosial. Bahkan lebih parah dari hari sebelumnya, kendala tidak hanya terjadi saat mengecek saldo, melainkan sampai pada transaksi transfer.

Saat mengecek saldo dan transfer, hanya muncul tanda loading. Gangguan ini bahkan terjadi cukup lama hingga menjelang sore.

Redaksi mengonfirmasi gangguan yang dialami nasabah saat menggunakan BCA mobile. Namun tidak ada respons dari EVP Corporate Communication & Social Responsibility BCA Hera F Haryn, baik saat dihubungi via telepon maupun pesan singkat.

Meski tidak ada pernyataan resmi dari manajemen BCA, kini layanan BCA mobil sudah mulai bisa diakses nasabah jelang malam.

Populer

Usai Rumah Digeledah, Noor Aflah Diperiksa KPK

Senin, 20 April 2026 | 14:11

China Peringatkan RI Tak Rusak Stabilitas Regional

Sabtu, 18 April 2026 | 02:00

Jaksa Watch Lapor KPK, Ada Dugaan Penyalahgunaan Aset Sitaan Korupsi

Jumat, 17 April 2026 | 17:46

Pengamat Endus Isu Pemakzulan Presiden Didesain Wapres

Kamis, 16 April 2026 | 00:32

Kekesalan JK Dipicu Sikap Gibran dan Serangan Termul

Senin, 20 April 2026 | 12:50

Eksepsi Mardiono terkait Gugatan Muktamar PPP Ditolak PN Jakpus

Kamis, 16 April 2026 | 18:10

Camat hingga Dirut PDAM Kota Madiun Digarap KPK

Kamis, 16 April 2026 | 13:50

UPDATE

Trump Singkirkan Opsi Senjata Nuklir di Perang Iran

Jumat, 24 April 2026 | 16:14

Pengamat Bongkar Motif Ekonomi di Balik Serangan Trump ke Iran

Jumat, 24 April 2026 | 15:44

BPKH Pastikan Nilai Manfaat Dana Haji Kembali ke Jemaah

Jumat, 24 April 2026 | 15:38

40 Kloter Berangkat di Hari Keempat Operasional Haji, Satu Jemaah Wafat

Jumat, 24 April 2026 | 15:31

AHY Pastikan Sekolah Rakyat hingga Tol Jogja-Solo Berjalan Optimal

Jumat, 24 April 2026 | 15:24

Bahlil Harusnya Malu, Tugas Menteri ESDM Dikerjakan Presiden

Jumat, 24 April 2026 | 15:13

Iran Bebaskan Tarif Hormuz untuk Rusia dan Sejumlah Negara

Jumat, 24 April 2026 | 14:46

KPK Periksa Saksi Terkait Rp8,4 Miliar yang Disebut Khalid Basalamah

Jumat, 24 April 2026 | 14:43

Anak Buah Zulhas Sangkal KPK: Jabatan Ketum Tak Bisa Diintervensi

Jumat, 24 April 2026 | 14:17

Dorong Kartini Melek Digital, bank bjb Genjot UMKM Naik Kelas

Jumat, 24 April 2026 | 14:16

Selengkapnya