PT Taspen (Persero) dan PT Bank Woori Saudara (BWS) Indonesia 1906, Tbk kembali melakukan penandatanganan perjanjian kerjasama pembayaran pensiun untuk tahun 2016-2018. BWS telah menjadi mitra layanan Taspen sejak tahun 2010.
Direktur Utama PT Taspen (Persero), Iqbal Latanro, mengatakan, dengan menggandeng BWS, Taspen semakin terbantukan dalam menyalurkan pembayaran Tabungan Hari Tua (THT), THT Mulitiguna dan dana pensiun melalui rekening bank.
"Setidaknya ini membantu kami dalam menyalurkan berbagai produk Taspen. Saat ini kami konsentrasi untuk layanan Taspen Life. Prinsipnya perjanjian ini diperluas, insya Allah peningkatan pensiun di BWS bukan hanya 10 persen tapi menjadi 25 persen," kata Iqbal dalam acara Penandatanganan Perjanjian Kerjasama, di Jakarta, Selasa (22/3).
Menurut Iqbal, pelayanan yang diberikan PT BWS selama ini sangat baik. Dikatakannya, PT BWS mempunyai layanan mengunjungi nasabah yang tidak bisa datang ke kantor. Ini merupakan hal yang sangat positif.
"Saya mengerti untuk memberikan layanan yang terbaik membutuhkan dana yang tidak sedikit. Namun saya yakin layanan terbaik sangat penting bagi nasabah," kata Iqbal.
Ke depan ia berharap, fungsi office chaneling bagi tiap bank partner tak hanya menggenjot pendapatan dan performa, namun juga menjadi kepanjangan tangan Taspen untuk mensosialisasikan produk-produk terutama soal Jaminan Kecelakaan Kerja (JKK) dan Jaminan Kematian.
Presiden Direktur PT BWS Indonesia 1906, Tbk, Madyantoro Purbo, mengatakan, kepercayaan yang telah diberikan Taspen kepada BWS telah meningkatkan jumlah pensiunan yang berkantor bayar di BWS, dari kurang lebih 26.547 pada tahun 2014 menjadi kurang lebih 29.030 pensiunan pada tahun 2015.
"Terutama soal office chaneling untuk pembayaran Tabungan Hari Tua (THT) maupun THT Multiguna di BWS telah sukses mendapat sertifikasi dari Taspen sebagai office chaneling sejak 2013," tutur Mardiantoro.
BWS sebagai bank partner, berlomba-lomba memberikan pelayanan terbaik kepada para pensiunan.
"Salah satunya di kantor kami, kerap kali memberikan pelayanan pemeriksaan gratis pensiunan. Kami juga memberikan sarapan karena pensiun kalau datang kadang jam 7 pagi," imbuhnya.
[ald]
