Klarifikasi BRI Terkait Biaya Rp 125 Ribu Setiap Transaksi Non Nasabah

Jumat, 25 September 2020, 13:34 WIB

Bank BRI/Net

MENINDAKLANJUTI komplain walk in customer (pihak pengguna jasa yang tidak memiliki fasilitas/rekening di BRI) di KC Radio Dalam dengan ini kami sampaikan penjelasan sebagai berikut:

Baca: BRI Kenakan Biaya Rp 125 ribu Setiap Transaksi Non Nasabah

Pertama, yang bersangkutan berniat untuk menyetor uang cash dengan nilai di atas batas tertentu, sehingga bank harus memastikan layanan nasabah aman dan nyaman.

Kedua, penyetor adalah walk in customer sehingga layanan penyetoran dalam batas tertentu dikenakan biaya (surcharge) sebagaimana umumnya dilakukan perbankan.

Surcharge dikenakan untuk penyetoran yang melebihi batas tertentu dan tanpa konfirmasi sebelumnya kepada bank, dalam rangka kebijakan manajemen kas bank dan juga memberikan kenyamanan dan keamanan layanan perbankan.

Ketiga, surcharge, tidak diberlakukan untuk nasabah (pemilik rekening) BRI.

Keempat, Bank BRI senantiasa berupaya memperbaiki layanan kepada nasabah sehingga nasabah mendapatkan layanan terbaik dan keamanan dalam bertransaksi.

Aestika Oryza Gunarto
Corporatw Secretary Bank BRI
Tag:

Kolom Komentar


Video

Wanita Terbakar Dalam Mobil di Sukoharjo, Diduga Korban Pembunuhan

Rabu, 21 Oktober 2020
Video

DENDI RAMADHONA DAN PESAWARAN

Rabu, 21 Oktober 2020
Video

Diduga Melanggar, Bawaslu Panggil Calon Bupati Semarang

Kamis, 22 Oktober 2020

Artikel Lainnya

Hari Santri Nasional, Pandemi Covid-19 Dan Akselerasi Ekonomi
Publika

Hari Santri Nasional, Pandem..

22 Oktober 2020 22:18
Solusi Ekonomi Untuk Selamat Di Kuartal IV 2020
Publika

Solusi Ekonomi Untuk Selamat..

22 Oktober 2020 15:34
Gulungan Isu Publik Di Media Sosial
Publika

Gulungan Isu Publik Di Media..

22 Oktober 2020 15:31
Cerita Yang Tersisa Dari UU Cipta Kerja
Publika

Cerita Yang Tersisa Dari UU ..

22 Oktober 2020 07:55
Difitnah, KAMI Terus Melangkah
Publika

Difitnah, KAMI Terus Melangk..

21 Oktober 2020 09:43
Prof Mahfud, Riwayatnya Kini
Publika

Prof Mahfud, Riwayatnya Kini

21 Oktober 2020 09:17
Distorsi Demokrasi
Publika

Distorsi Demokrasi

21 Oktober 2020 01:29
Setahun Penuh Gaduh Dan Demo Yang Dirindukan
Publika

Setahun Penuh Gaduh Dan Demo..

20 Oktober 2020 09:55