Berita

Tampilan layanan BCA mobil saat mengalami gangguan pada Selasa (26/9) pukul 15.19 WIB/Repro

Bisnis

Layanan Error Dua Hari Berturut-turut, BCA Tidak Bersuara

SELASA, 26 SEPTEMBER 2023 | 18:52 WIB | LAPORAN: FAISAL ARISTAMA

Sejumlah layanan Bank BCA terpantau mengalami gangguan sejak Senin (25/9) hingga hari ini, Selasa sore (26/9).

Pada Senin kemarin, masyarakat pengguna Bank BCA kesulitan mengakses layanan BCA mobile. Bahkan kendala tersebut sempat menjadi trending topic di media sosial X.

Mayoritas warganet pengguna X mengeluhkan sulitnya menggunakan BCA mobile.


"Sementara transaksi tidak dapat diproses, silakan ulangi beberapa saat lagi," demikian bunyi notifikasi saat cek saldo via BCA mobile.

Pada Senin sore, layanan salah satu perbankan swasta terbesar di Indonesia ini sudah kembali normal.

Namun nasabah Bank BCA kembali dihadapkan dengan masalah yang sama pada hari ini. Selasa siang (26/9), pengguna kembali tidak bisa mengakses cek saldo dan layanan lain di BCA mobile meski indikator pada aplikasi berwarna hijau.

Topik mengenai BCA error kembali trending di media sosial. Bahkan lebih parah dari hari sebelumnya, kendala tidak hanya terjadi saat mengecek saldo, melainkan sampai pada transaksi transfer.

Saat mengecek saldo dan transfer, hanya muncul tanda loading. Gangguan ini bahkan terjadi cukup lama hingga menjelang sore.

Redaksi mengonfirmasi gangguan yang dialami nasabah saat menggunakan BCA mobile. Namun tidak ada respons dari EVP Corporate Communication & Social Responsibility BCA Hera F Haryn, baik saat dihubungi via telepon maupun pesan singkat.

Meski tidak ada pernyataan resmi dari manajemen BCA, kini layanan BCA mobil sudah mulai bisa diakses nasabah jelang malam.

Populer

Mantan Jubir KPK Tessa Mahardhika Lolos Tiga Besar Calon Direktur Penyelidikan KPK

Rabu, 24 Desember 2025 | 07:26

Mantan Wamenaker Noel Ebenezer Rayakan Natal Bersama Istri di Rutan KPK

Kamis, 25 Desember 2025 | 15:01

Camat Madiun Minta Maaf Usai Bubarkan Bedah Buku ‘Reset Indonesia’

Selasa, 23 Desember 2025 | 04:16

Sarjan Diduga Terima Proyek Ratusan Miliar dari Bupati Bekasi Sebelum Ade Kuswara

Jumat, 26 Desember 2025 | 14:06

Adik Kakak di Bekasi Ketiban Rezeki OTT KPK

Senin, 22 Desember 2025 | 17:57

8 Jenderal TNI AD Pensiun Jelang Pergantian Tahun 2026, Ini Daftarnya

Rabu, 24 Desember 2025 | 21:17

Ketika Kebenaran Nasib Buruh Migran Dianggap Ancaman

Sabtu, 20 Desember 2025 | 12:33

UPDATE

Program Belanja Dikebut, Pemerintah Kejar Transaksi Rp110 Triliun

Sabtu, 27 Desember 2025 | 08:07

OJK Ingatkan Risiko Tinggi di Asuransi Kredit

Sabtu, 27 Desember 2025 | 07:48

Australia Dukung Serangan Udara AS terhadap ISIS di Nigeria

Sabtu, 27 Desember 2025 | 07:32

Libur Natal Pangkas Hari Perdagangan, Nilai Transaksi BEI Turun Tajam

Sabtu, 27 Desember 2025 | 07:17

Israel Pecat Tentara Cadangan yang Tabrak Warga Palestina saat Shalat

Sabtu, 27 Desember 2025 | 07:03

Barzakh itu Indah

Sabtu, 27 Desember 2025 | 06:38

Wagub Babel Hellyana seperti Sendirian

Sabtu, 27 Desember 2025 | 06:21

Banjir Cirebon Cermin Politik Infrastruktur Nasional Rapuh

Sabtu, 27 Desember 2025 | 06:13

Jokowi sedang Balas Dendam terhadap Roy Suryo Cs

Sabtu, 27 Desember 2025 | 06:06

Komdigi Ajak Warga Perkuat Literasi Data Pribadi

Sabtu, 27 Desember 2025 | 05:47

Selengkapnya