Berita

Tampilan layanan BCA mobil saat mengalami gangguan pada Selasa (26/9) pukul 15.19 WIB/Repro

Bisnis

Layanan Error Dua Hari Berturut-turut, BCA Tidak Bersuara

SELASA, 26 SEPTEMBER 2023 | 18:52 WIB | LAPORAN: FAISAL ARISTAMA

Sejumlah layanan Bank BCA terpantau mengalami gangguan sejak Senin (25/9) hingga hari ini, Selasa sore (26/9).

Pada Senin kemarin, masyarakat pengguna Bank BCA kesulitan mengakses layanan BCA mobile. Bahkan kendala tersebut sempat menjadi trending topic di media sosial X.

Mayoritas warganet pengguna X mengeluhkan sulitnya menggunakan BCA mobile.

"Sementara transaksi tidak dapat diproses, silakan ulangi beberapa saat lagi," demikian bunyi notifikasi saat cek saldo via BCA mobile.

Pada Senin sore, layanan salah satu perbankan swasta terbesar di Indonesia ini sudah kembali normal.

Namun nasabah Bank BCA kembali dihadapkan dengan masalah yang sama pada hari ini. Selasa siang (26/9), pengguna kembali tidak bisa mengakses cek saldo dan layanan lain di BCA mobile meski indikator pada aplikasi berwarna hijau.

Topik mengenai BCA error kembali trending di media sosial. Bahkan lebih parah dari hari sebelumnya, kendala tidak hanya terjadi saat mengecek saldo, melainkan sampai pada transaksi transfer.

Saat mengecek saldo dan transfer, hanya muncul tanda loading. Gangguan ini bahkan terjadi cukup lama hingga menjelang sore.

Redaksi mengonfirmasi gangguan yang dialami nasabah saat menggunakan BCA mobile. Namun tidak ada respons dari EVP Corporate Communication & Social Responsibility BCA Hera F Haryn, baik saat dihubungi via telepon maupun pesan singkat.

Meski tidak ada pernyataan resmi dari manajemen BCA, kini layanan BCA mobil sudah mulai bisa diakses nasabah jelang malam.

Populer

Jaksa Agung Tidak Jujur, Jam Tangan Breitling Limited Edition Tidak Masuk LHKPN

Kamis, 21 November 2024 | 08:14

MUI Imbau Umat Islam Tak Pilih Pemimpin Pendukung Dinasti Politik

Jumat, 22 November 2024 | 09:27

Kejagung Periksa OC Kaligis serta Anak-Istri Zarof Ricar

Selasa, 26 November 2024 | 00:21

Rusia Siap Bombardir Ukraina dengan Rudal Hipersonik Oreshnik, Harga Minyak Langsung Naik

Sabtu, 23 November 2024 | 07:41

Ini Identitas 8 Orang yang Terjaring OTT KPK di Bengkulu

Minggu, 24 November 2024 | 16:14

Sikap Jokowi Munculkan Potensi konflik di Pilkada Jateng dan Jakarta

Senin, 25 November 2024 | 18:57

Legislator PKS Soroti Deindustrialisasi Jadi Mimpi Buruk Industri

Rabu, 20 November 2024 | 13:30

UPDATE

Jokowi Tak Serius Dukung RK-Suswono

Jumat, 29 November 2024 | 08:08

Ferdian Dwi Purwoko Tetap jadi Kesatria

Jumat, 29 November 2024 | 06:52

Pergantian Manajer Bikin Kantong Man United Terkuras Rp430 Miliar

Jumat, 29 November 2024 | 06:36

Perolehan Suara Tak Sesuai Harapan, Andika-Hendi: Kami Mohon Maaf

Jumat, 29 November 2024 | 06:18

Kita Bangsa Dermawan

Jumat, 29 November 2024 | 06:12

Pemerintah Beri Sinyal Lanjutkan Subsidi, Harga EV Diprediksi Tetap Kompetitif

Jumat, 29 November 2024 | 05:59

PDIP Akan Gugat Hasil Pilgub Banten, Tim Andra Soni: Enggak Masalah

Jumat, 29 November 2024 | 05:46

Sejumlah Petahana Tumbang di Pilkada Lampung, Pengamat: Masyarakat Ingin Perubahan

Jumat, 29 November 2024 | 05:31

Tim Hukum Mualem-Dek Fadh Tak Gentar dengan Gugatan Paslon 01

Jumat, 29 November 2024 | 05:15

Partisipasi Pemilih Hanya 55 Persen, KPU Kota Bekasi Dinilai Gagal

Jumat, 29 November 2024 | 04:56

Selengkapnya