Permintaan Melonjak, American Airlines Batalkan Ratusan Penerbangan

American Airlines telah membatalkan sekitar 950 penerbangan karena kurangnya staf, pemeliharaan, dan masalah lainnya. Sementara permintaan perjalanan melonjak hampir pada tingkat normal sebelum pandemi.

Berdasarkan situs pelacakan penerbangan FlightAware sekitar 6 persen atau 180 penerbangan dari jadwal utama maskapai telah dibatalkan pada Minggu (20/6).

Sedangkan pada Sabtu (19/6), sekitar 4 persen atau 123 penerbangan telah dibatalkan.

American mengatakan sedang memangkas jadwal keseluruhannya sekitar 1 persen hingga pertengahan Juli untuk membantu meringankan beberapa gangguan, beberapa di antaranya dikatakan diakibatkan oleh cuaca buruk.

"Cuaca buruk, dikombinasikan dengan kekurangan tenaga kerja yang dihadapi beberapa vendor kami dan peningkatan permintaan pelanggan yang sangat cepat, telah mendorong kami untuk membangun ketahanan dan kepastian tambahan untuk operasi kami dengan menyesuaikan sebagian kecil dari jadwal penerbangan kami hingga pertengahan tahun," kata jurubicara American Airlines Sarah Jantz, seperti dimuat CNBC.

“Kami membuat perubahan yang ditargetkan dengan tujuan untuk memengaruhi jumlah pelanggan paling sedikit dengan menyesuaikan penerbangan di pasar di mana kami memiliki banyak opsi untuk akomodasi ulang," tambahnya.

Jurubicara Allied Pilots Association, Dennis Tajer, mengatakan perusahaan harus menawarkan lebih banyak waktu lembur sebelumnya untuk mendorong staf mengisi serta lebih banyak fleksibilitas dalam jadwal pilot untuk menutupi kekurangan staf.