Berubah Zaman, Era Digital Harusnya Mempermudah Pelayanan Pemerintah Kepada Rakyat

Transformasi digital di era perubahan zaman seperti saat ini diharapkan turut berdampak positif pada pelayanan publik oleh pemerintah.

Hal tersebut disampaikan Sekretaris Jenderal Kementerian Dalam Negeri, Muhammad Hudori usai menghadiri peringatan Hari Nusantara 2020 di Allianz Eco Park, Jakarta Utara, Minggu (13/12).

"Dengan era digital ini, tentu layanan publik yang dilakukan pemerintah akan lebih mudah," kata Hudori.

Kemendagri memandang, transformasi digital yang dilakukan pemerintah pusat dan pemerintah daerah penting sebagai respons perubahan zaman dan pelayanan.

"Transformasi digital ini sangat penting ke depan karena eranya berubah, dari manual sekarang ke era digital," ujarnya.

Kemudahan pelayanan publik juga diharapkan akan bermuara pada peningkatan kesejahteraan masyarakat. Oleh sebab itu, Hudori menekankan pentingnya kolaborasi antarkementerian/lembaga terkait agar transformasi digital dapat menyentuh hingga ke tingkat pedesaan.

"Jadi tidak hanya kolaborasi antara pusat dan daerah, tapi ini diharapkan bisa menjangkau ke desa-desa termasuk daerah 3T (Tertinggal, Terdepan dan Terluar). Mudah-mudahan ke depannya layanan transformasi digital mudah diakses oleh masyarakat secara luas," pungkasnya.