PT Bank Pembangunan Daerah Bank Jawa Barat & Banten (bank bjb) meraih penghargaan kategori “Top Strategy and Leadership 2020†di ajang TOP Digital Innovation Award 2020.
Ajang ini dihelat Majalah ITech bersama dewan juri dan para pakar di bidang digital innovation IT, Telco, Transformasi Bisnis & Strategic Management serta berbagai institusi seperti Kemenristek/BRIN, DRN, BPPT, Forti BUMN, dan lainnya. Penghargaan ini diberikan dalam acara penganugerahan yang diselenggarakan via telekonferensi video pada Rabu (29/4).
Penghargaan ini menjadi bukti, upaya bank bjb melakukan transformasi digital secara terus-menerus untuk meningkatkan layanan perbankan mendapat pengakuan luas. Inovasi digital bank bjb yang dilakukan secara bertahap mampu menghadirkan perubahan. Perseroan dipandang sukses menampilkan wajah baru melalui inovasi digital tersebut.
Pemimpin Divisi Corporate Secretary bank bjb Widi Hartoto mengatakan, catatan positif ini memberi sinyal bahwa langkah transformasi digital yang dijalankan bank bjb berjalan
on the track demi mendorong ekspansi bisnis perseroan.
“Penghargaan ini bisa diraih berkat kerja keras dan komitmen penuh perseroan dalam bergerak maju. Inovasi ini dituntun oleh orientasi pertumbuhan usaha yang beriringan dengan kepuasan nasabah sebagai ruh utama perseroan,†ujar dia kepada
Kantor Berita Politik RMOL, Kamis (30/4).
Inovasi pelayanan melalui pembaruan infrastruktur digital memang menjadi salah satu fokus bank bjb belakangan ini. Perbaikan demi perbaikan bertujuan untuk memudahkan akses masyarakat kepada produk dan jasa perbankan bank bjb.
“Beragam inovasi teknologi memang telah diupayakan. bank bjb akan terus melakukan pengembangan digitalisasi produk dan layanan,†ujar Widi.
Beberapa inovasi teranyar adalah, pembaruan aplikasi bjb DIGI sehingga menjadi lebih user friendly dan mudah digunakan.
Bank bjb juga telah mengadopsi teknologi QR Code Indonesian Standard (QRIS) payment dan saat ini tengah direncanakan untuk diterapkan secara menyeluruh.
Kehadiran piranti anyar ini juga akan mengakselerasi beberapa produk dan layanan elektronik serta digital banking yang telah jadi andalan bank bjb seperti pengembangan
e-money server based, integrasi bisnis digital dengan perusahaan fintech termasuk e-commerce,
selfservice banking machine atau e-kiosk dan transaksi menggunakan chat bot.
Layanan digital bank bjb juga didesain untuk menunjang kerja sama kemitraan dengan pemerintah daerah dalam bentuk elektronifikasi layanan pengelolaan keuangan daerah, antara lain dengan digitalisasi layanan publik, digitalisasi pemda dan mendukung program
Smart City.
Beberapa program kolaborasi dengan Pemda yang telah berjalan antara lain layanan Pembayaran PBB-P2, E-Channel Samsat (E-Samsat), Tabungan Samsat (T-Samsat), Samsat Jawa Barat Ngabret/Bergerak Cepat (SAMSAT Jbret), Samsat Banten Hebat (SAMBAT), Internet Banking Corporate (IBC) dan Kartu Kredit Pemerintah (KKP).
Sekedar informasi, penghargaan TOP Digital Innovation Award 2020 semakin melengkapi deretan penghargaan yang diterima bank bjb tahun ini. Sebelumnya bank bjb juga meraih predikat “
The Best Digital Banking Innovation†dalam ajang Artajasa Award 2020. BUMD ini juga meraih penghargaan
Innovative Company For Digital Transformation Implementation in Banking Services dalam ajang yang diselenggarakan sebuah majalah Ekonomi Februari 2020 lalu.
