Wakil Ketua Komite Tetap Hubungan Antar Lembaga Kamar Dagang Dan Industri Indonesia (Wakomtap Kadin) Siswaryudi Heru menilai sejauh ini pemerintah belum mendapatkan keluhan para pemudik.
Hal ini menandakan adanya perbaikan pelayanan yang memadai bagi masyarakat, terutama dalam pelayanan transportasi selama musim mudik lebaran.
"Ada kepuasan tersendiri dari masyarakat kita dengan kelancaran perjalanan mudik tahun ini, terutama di Pulau Jawa. Kita berharap, aparatur pemerintah tetap mempertahankan pelayanan prima bagi masyarakat," tutur Siswaryudi Heru dalam keterangannya, Selasa (19/6).
Di sisi lain, lanjut Fungsionaris Badan Pengurus Pusat Asosiasi Rekanan Pengadaan Barang dan Distributor Indonesia (BPP Ardin) Indonesia ini, kinerja pemerintahan Jokowi pun mulai bisa diukur keberhasilannya dari kepuasan publik dalam pelayanan yang berlangsung pasca mudik nanti.
Siswaryudi berharap, masyarakat juga pro aktif memberikan masukan yang konstruktif dan juga mengkritisi kinerja aparatur pemerintahan guna perbaikan pelayanan yang kian membaik dari tahun ke tahun.
"Jika bisa disebut sebagai prestasi, ya ini termasuk prestasi dari kinerja aparatur pemerintahan Jokowi. Termasuk dalam menempatkan pembantu-pembantunya untuk melayani masyarakat dengan baik, seperti Menteri Pekerjaan Umum dan Perumahan Rakyat (PUPR) dan jajaran Badan Pengatur Jalan Tol (BPJT)-nya dalam mengelola jalur transportasi seperti jalur tol," tutur Siswaryudi.
Bagi Siswaryudi, kerja sama yang baik antara aparat pemerintah dan masyarakat untuk membenahi jalur transportasi akan membuat semua pihak puas dan terlayani dengan baik.
"Seperti yang sudah mulai terlihat dilakukannya kerja sama dan koordinasi yang baik antara Menteri Perhubungan dengan Dirlantas seluruh Polda. Kerjasama ini terlihat dalam angkutan darat. Hal yang sama juga terjadi di sektor angkutan laut dan udara. Semua tampak berjalan baik," ujarnya.
Bukan hanya di sektor transportasi, menurut Siswaryudi, untuk urusan ketersediaan pangan atau sembako kerjasama antara Kapolri dan Kepala Bulog untuk mengendalikan harga mulai ada perbaikan.
Meski begitu, lanjut dia, kinerja pengawasan masyarakat melalui badan legislatif di DPR pun bersinergi melakukan kontrol terhadap kinerja aparatur pemerintahan. Semua lini itu, kata dia, menjadi seimbang untuk mewujudkan pelayanan bagi masyarakat.
"Juga tidak kalah Ketua DPR RI Pak Bambang Soesatyo dan jajarannya yang ikut mengawasi dan mendukung program pemerintah pusat," pungkasnya.
[nes]
