GIG Fiber Internet Raih IPBA 2018

GIG Home Fiber Internet, produk dari PT Indosat Mega Media (INDOSATM2), meraih penghargaan dalam Indonesia Prestige Brand Award 2018 untuk kategori TOP 5 Prestige Brand in Internet Service Provider dari Warta Ekonomi.

GIG Home Fiber Internet dinilai salah satu merek yang memiliki prestige terbaik di industri telekomunikasi selama tahun 2017. Salah satu ukurannya adalah produk dan jasa memiliki ekuitas merek tinggi mulai dari pengenalan merek, pembelian, sampai loyalitas konsumen yang tinggi.

"Raihan ini tentunya tidak lepas dari dukungan seluruh karyawan, rekan bisnis, pelanggan dan stakeholders yang mendorong konsistensi INDOSATM2 untuk terus memberikan layanan internet terbaik serta memenuhi ekspektasi kebutuhan konsumen," kata Direktur Utama INDOSATM2, Hari Sukmono dalam keterangan resminya (Jumat, 26/1).

Proses penilaian Indonesia Prestige Brand Award dilakukan melalui metode kuantitatif dengan teknik riset online survei melalui Jajak pendapat dengan jumlah responden sebanyak 16 ribu responden. Responden merupakan konsumen barang dan jasa di setiap sub kategori produknya yang diseleksi berdasarkan kriteria tertentu. Survei ini dilakukan pada pengguna sosial media di seluruh Indonesia yang masuk dalam panel book dan terintegrasi dalam mobile app Jakpat.

"Capaian ini merupakan cambuk untuk memberikan layanan yang lebih baik lagi di masa depan," sambungnya.  

Indonesia Prestige Brand Award 2018 merupakan penghargaan yang diselenggarakan oleh Warta Ekonomi untuk tahun ke-2. Pada tahun ini, Warta Ekonomi menetapkan 10 kategori besar industri barang dan jasa yang menjadi obyek riset merk prestise 2018, yakni telekomunikasi, makanan dan minuman, ritel, farmasi, otomotif, elektronik rumah tangga, transportasi, bank, asuransi, dan multifinance.

"Selamat kepada perusahaan pemenang Indonesia Prestige Brand Award (IPBA) 2018," kata CEO dan Chief Editor Warta Ekonomi, Muhamad Ihsan.

Menurut dia, merek-merek pemimpin pasar adalah mereka yang selalu melakukan inovasi dan terobosan baru yang memberikan nilai tambah ke konsumen. Pemegang merek harus selalu mempertahankan dan meningkatkan bagian pasarnya (market share) agar mampu bersaing dan meningkatkan kinerja penjualan produk atau jasa mereka.[wid]